Le numéro de téléphone de Le Béage est le 04 75 38 80 73. Le Béage est situé à l'adresse Le Village 07630 Le Béage.
Le Béage (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Le Béage
| ✔ Nom officiel | 💧 Le Béage |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 38 80 73 |
| Adresse postale |
Le Village 07630 Le Béage |
Numéro de téléphone Le Béage
Pour téléphoner à Le Béage, il faut composer le 04 75 38 80 73. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Le Béage.
Contact spécial : Le Béage en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Le Béage pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Le Béage
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Le Béage se situe à l'adresse suivante :
Le Village
07630 Le Béage
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Le Béage sur le web
Pour finir, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Le Béage directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Le Béage, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
De plus, il est utile de savoir que Le Béage a développé son site officiel répondant à toutes les interrogations des clients.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Le Béage ?
En tant que délégation de service public, Le Béage est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur Le Béage lors de l'arrivée dans le logement
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de Le Béage (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Le Béage peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Le Béage requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Le Béage.
Résiliation du compteur Le Béage lors d'un départ du logement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Le Béage pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Le Béage ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Le Béage à partir de son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Le Béage, il est, dans la plupart des cas possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Le Béage dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Le Béage. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Le Béage.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Le Béage.
Ma facture en détail chez Le Béage
Le paiement de l'eau Le Béage s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Le Béage.
Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Le Béage.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel numéro joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle d'Le Béage :
Le Village
07630 Le Béage
Numéro : 04 75 38 80 73
Connaître le montant du m3 d'eau avec Le Béage
En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Le Béage). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.
Connaître le prix de l'eau Le Béage dans ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.
Le Béage : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Le Béage doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Le Béage.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Le Béage
Le Village
07630 Le Béage
Fait à Le Béage, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Le Béage : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Le Béage doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre Le Béage dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Le Béage, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Le Béage, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Le Béage ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Le Béage
Communes gérées par Le Béage
Afin de tout connaître en ce qui concerne Le Béage dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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