Veolia Eau Vémars : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 2205 habitants à Vémars. C'est le fournisseur d'eau à Vémars qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vémars avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vémars, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Vémars). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vémars pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vémars, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vémars

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vémars, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Vémars, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vémars, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Vémars
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau
Logo logo Veolia Eau
Téléphone 0 969 367 261
Adresse postale
TSA 70121
37911  Tours
Site web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Vémars, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Vémars ;
  • date d'arrivée à Vémars ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vémars, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Vémars.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Vémars et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Vémars ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vémars, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vémars : Vémars.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Vémars : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Vémars, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Vémars.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vémars

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vémars. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Vémars doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Vémarois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vémars

Le tarif de l'eau potable à Vémars change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Vémars. Plus les habitants sont dispersés sur Vémars et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vémars, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vémars à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vémars depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Vémars ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Vémars, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Vémars a mandaté Veolia Eau pour l'eau potable à Vémars.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vémars

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Vémars, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vémars, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Vémars

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Vémarois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vémars ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Vémars ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Vémars.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VémarsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Vémarois ainsi que tous les Français des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Vémars

Vémars fait partie de la collectivité Vémars.

La mairie est située à l'adresse 5, rue Léon-Bouchard 95470 Vémars. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 34 68 33 40.

Vémars est composé de 2205 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vémars

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