Veolia Eau Baillet-en-France : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 1955 citoyens à Baillet-en-France. Il s'agit du service des eaux à Baillet-en-France qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Baillet-en-France avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Baillet-en-France, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Baillet-en-France). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Baillet-en-France pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Baillet-en-France, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Baillet-en-France

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Baillet-en-France, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Baillet-en-France, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Baillet-en-France, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Baillet-en-France
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau
Logo logo Veolia Eau
Téléphone 0 969 367 261
Adresse postale
TSA 70121
37911  Tours
Site web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Baillet-en-France, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Baillet-en-France ;
  • date prévue d'arrivée à Baillet-en-France ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Baillet-en-France, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Baillet-en-France.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Baillet-en-France et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Baillet-en-France ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Baillet-en-France.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Baillet-en-France : SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Baillet-en-France : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de Baillet-en-France.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Baillet-en-France

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Baillet-en-France. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Baillet-en-France (95560)
Qualité de l'eau à Baillet-en-France Dernières mesures
Conformité microbiologique 42%
Conformité physico-chimique 47%
Fuites d'eau 4.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions 1.52/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.69%
Taux de réclamations 1.67/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 42%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 47%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 4.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Baillet-en-France est 0.18%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Baillet-en-France sont de 1.52 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Baillet-en-France sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Baillet-en-France est aux alentours de 2.69% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.67 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Baillet-en-France sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Baillet-en-France

Prix de l'eau à Baillet-en-France (95560)


4.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Baillet-en-France au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.76€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Baillet-en-France, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Baillet-en-France sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Baillet-en-France ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Baillet-en-France, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Baillet-en-France a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Baillet-en-France.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Baillet-en-France

Sauf exception, si l'eau est coupée à Baillet-en-France, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Baillet-en-France, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Baillet-en-France

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. C'est alors que les Baillotais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Baillet-en-France peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Baillet-en-France ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de Baillet-en-France.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Baillet-en-FranceLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Baillotais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Baillet-en-France

Baillet-en-France fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONTSOULT.

La mairie est située à l'adresse 21, rue Jean-Nicolas 95560 Baillet-en-France. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 34 69 82 64.

Baillet-en-France est composé de 1955 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Baillet-en-France

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