Syndicat des Eaux Giromagny : Service des eaux Auxelles-Haut

Le distributeur d'eau à Auxelles-Haut est Syndicat des Eaux Giromagny. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux Giromagny est le 03 84 29 50 19. Le prix de l'eau à Auxelles-Haut est de 2,65 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Auxelles-Haut : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux Giromagny. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Auxelles-Haut. C'est le prestataire de l'eau à Auxelles-Haut qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Syndicat des Eaux Giromagny

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux Giromagny, il est possible d'appeler au 03 84 29 50 19. Syndicat des Eaux Giromagny est placé 76 faubourg d'Alsace 90200 Giromagny.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Auxelles-Haut : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux Giromagny que vous devez contacter, au 03 84 29 50 19 .

Service des eaux à Auxelles-Haut
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux Giromagny
Service téléphonique 03 84 29 50 19
Courrier postal
76 faubourg d'Alsace
90200  Giromagny

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Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Auxelles-Haut, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Syndicat des Eaux Giromagny

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d'Auxelles-Haut, c'est Syndicat des Eaux Giromagny qui s'en charge. Par conséquent, Syndicat des Eaux Giromagny effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Syndicat des Eaux Giromagny dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Auxelles-Haut que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Auxelles-Haut

Abonnement eau à Auxelles-Haut

Si vous emménagez à Auxelles-Haut, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Auxelles-Haut varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Auxelles-Haut

La résiliation de l'abonnement eau à Auxelles-Haut est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Syndicat des Eaux Giromagny d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Syndicat des Eaux Giromagny, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Auxelles-Haut

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Auxelles-Haut, le prix de l'eau est de 2,65 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Auxelles-Haut ?

Le prix de l'eau à Auxelles-Haut est de 2,65 € / m3.

À l'intérieur de la ville d'Auxelles-Haut, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GIROMAGNY à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Auxelles-Haut ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Auxelles-Haut de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Auxelles-Haut, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Auxelles-Haut ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune d'Auxelles-Haut, c'est le Syndicat des Eaux Giromagny le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Auxelles-Haut ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Auxelles-Haut, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux Giromagny au 03 84 29 50 19.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat des Eaux Giromagny est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Auxelles-Haut

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Auxelles-Haut (90200)
Qualité de l'eau à Auxelles-Haut Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 85.7
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 5.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.78%
Fréquence des interruptions 0.21/1000 abonnés
Taux de factures impayées 2.99%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.26/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Auxelles-Haut

Conformité microbiologique à Auxelles-Haut

Syndicat des Eaux Giromagny obtient pour l'année 2022 85.7 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Auxelles-Haut

Syndicat des Eaux Giromagny distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux Giromagny

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux Giromagny sont estimées à 5.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Auxelles-Haut

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Auxelles-Haut est estimé à 0.78%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux Giromagny à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Auxelles-Haut

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Quichelot et Quichelottes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d'Auxelles-Haut ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux Giromagny a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non prévues à Auxelles-Haut se situent aux alentours de 0.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Auxelles-Haut pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Auxelles-Haut

Le non-paiement des factures d'eau à Auxelles-Haut est aux alentours de 2.99% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.26 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des Eaux Giromagny. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Auxelles-Haut sont pris en compte.

L'eau potable à Auxelles-Haut provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GIROMAGNY :

  • Champs captants de Malvaux Puits 1
  • Champs captants de Malvaux Puits 2
  • Champs captants de Malvaux Puits 3
  • Champs captants de Malvaux Puits 4
  • Goutte Consenterie
  • Prise d'eau des Fagnes
  • Source Grande Place
  • Source Haute Planche
  • Source de la Savoureuse
  • Source de la Tête Ronde
  • Source du Fayé
  • Source du Mont Jean

Service de l'eau à Auxelles-Haut : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Auxelles-Haut ?

Le pôle eau à Auxelles-Haut est entièrement établi par Syndicat des Eaux Giromagny. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux Giromagny ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Auxelles-Haut s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des Eaux Giromagny.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Auxelles-Haut ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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