Suez Eau Villefargeau : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 89 et fournit 956 habitants à Villefargeau. C'est ce service des eaux à Villefargeau qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 89, il est possible d'appeler au 0 977 408 408. Suez Eau 89 est placé 74 rue Guynemer 89000 Auxerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villefargeau avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Villefargeau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 89. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 977 408 408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villefargeau). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villefargeau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villefargeau, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 89

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 89 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 89 est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Villefargeau

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villefargeau, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 89 au 0 977 408 408. Si vous déménagez sur Villefargeau, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Villefargeau, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Villefargeau, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau 89 :

  • adresse à Villefargeau ;
  • date d'emménagement à Villefargeau ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villefargeau, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villefargeau.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Villefargeau et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villefargeau ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villefargeau, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Villefargeau : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Villefargeau : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Villefargeau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villefargeau

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Villefargeau. Suez Eau 89 diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villefargeau (89240)
Qualité de l'eau à Villefargeau Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.81%
Taux de réclamations 2.25/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 89 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 89 se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 89 repecte ces critères à 99.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau 89

Les pertes sur le réseau Suez Eau 89 sont estimées à 73.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Villefargeau est 6.2%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 89 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Villefargeau se situent aux alentours de 0.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Villefargeau pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Villefargeau monte à 0.81% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.25 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau 89. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Villefargeau sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 89

Prix de l'eau à Villefargeau

Prix de l'eau à Villefargeau (89240)


3.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Villefargeau au 1er janvier 2019 est de 2,16€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.73€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villefargeau fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Villefargeau. Plus les habitants sont dispersés sur Villefargeau et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Villefargeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villefargeau depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Villefargeau ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Villefargeau, le particulier doit contacter Suez Eau 89.

Présicément, c'est la collectivité de Villefargeau a délégué Suez Eau 89 pour l'eau potable à Villefargeau.

Coupure d'eau : qui appeler à Villefargeau

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Villefargeau, il est conseillé de contacter Suez Eau 89 au 0 977 408 408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Villefargeau, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Villefargeau

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Villefargeaulais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Villefargeau ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Villefargeau voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 89est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Suez Eau 89, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Villefargeau.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VillefargeauLa Loi Brottes de 2013 protège les Villefargeaulais et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 89.

Les infos à connaître à propos de Villefargeau

Villefargeau fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"Église 89240 Villefargeau. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 86 41 29 20.

Villefargeau est composé de 956 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villefargeau

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