Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Vézannes

L'eau est gérée par Syndicat des Eaux de Tonnerre et dessert 46 citoyens à Vézannes. C'est ce service des eaux à Vézannes à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre, il faut téléphoner au 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre est placé 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vézannes avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Vézannes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de Tonnerre. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 73 91 00 14.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vézannes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vézannes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vézannes, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de Tonnerre

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de Tonnerre gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de Tonnerre peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vézannes

Pour démarrer votre abonnement eau à Vézannes, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14. En cas d'emménagement sur Vézannes, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vézannes, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Vézannes, il est recommandé de présenter ces documents à Syndicat des Eaux de Tonnerre :

  • adresse postale à Vézannes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vézannes ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vézannes, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vézannes.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Vézannes et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Vézannes ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Vézannes, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Vézannes : SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Vézannes : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Vézannes.

Qualité de l'eau à Vézannes

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Vézannes. Syndicat des Eaux de Tonnerre diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Vézannes (89700)
Qualité de l'eau à Vézannes Résultats publiés
Conformité microbiologique 98.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vézannes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vézannes

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des Eaux de Tonnerre distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98.6%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Syndicat des Eaux de Tonnerre est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de Tonnerre repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 75.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vézannes est exactement 3.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de Tonnerre à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Vézannes se situent aux alentours de 0.4 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Vézannes pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Tonnerre

Prix de l'eau à Vézannes

Le tarif pour l'eau à Vézannes change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vézannes. Moins les habitants sont regroupés sur Vézannes et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vézannes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vézannes

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Vézannes ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Vézannes, il faut alors joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Présicément, c'est la collectivité de Vézannes a délégué Syndicat des Eaux de Tonnerre pour la distribution d'eau à Vézannes.

Coupure d'eau : qui appeler à Vézannes

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Vézannes, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vézannes, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Vézannes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de prévoir une intervention de maintenance. Les habitant de Vézannes sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vézannes peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Vézannes voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux de Tonnerreintervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même Syndicat des Eaux de Tonnerre, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Vézannes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à VézannesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Vézannes et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Les infos à connaître à propos de Vézannes

Vézannes fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La mairie est située à l'adresse 13, Grande rue 89700 Vezannes. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 86 54 49 29.

Vézannes est composé de 46 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vézannes

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