Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Saint-Martin-sur-Armançon
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Néanmoins, il faut savoir que l'eau du robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de l'alimentation en eau à Saint-Martin-sur-Armançon : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau le Syndicat des Eaux du Tonnerrois. Ce service dessert toutes les personnes à Saint-Martin-sur-Armançon. C'est l'organisme à Saint-Martin-sur-Armançon qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Syndicat des Eaux de Tonnerre
Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Tonnerre, il est possible d'appeler au 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre est situé 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon. Le fournisseur est effectivement le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux de Tonnerre qu'il faut contacter, au 03 73 91 00 14 ou bien depuis le site web.
Nom officiel | 💧 Syndicat des Eaux de Tonnerre |
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Service téléphonique | 03 73 91 00 14 |
Courrier postal |
17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre |
Courrier en ligne | [email protected] |
Lien web | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Syndicat des Eaux de Tonnerre
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Martin-sur-Armançon, c'est Syndicat des Eaux de Tonnerre qui s'en charge. Dans ce cadre, Syndicat des Eaux de Tonnerre réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Syndicat des Eaux de Tonnerre dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Saint-Martin-sur-Armançon que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Martin-sur-Armançon
Souscription du contrat eau à Saint-Martin-sur-Armançon
Si vous emménagez à Saint-Martin-sur-Armançon, l'une des premières démarches à demander pour la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété le garant des démarches administratives.
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon peut être demandé à partir du moment où le déménagement est acté. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Syndicat des Eaux de Tonnerre d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux de Tonnerre, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon
Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Martin-sur-Armançon, le tarif du mètre cube d'eau est de 0,47 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon au 1er janvier 2019 est de 0,47€/m3 auquel il faut rajouter 0,20€/m3 d'assainissement.
À l'intérieur de la ville de Saint-Martin-sur-Armançon, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon ?
Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Saint-Martin-sur-Armançon, c'est le Syndicat des Eaux du Tonnerrois le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon, il est nécessaire de prendre contact Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle excède du double la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Syndicat des Eaux de Tonnerre est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon
Qualité de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon | Derniers résultats |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 128 |
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 150 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 3.3m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | Données indisponibles pour Saint-Martin-sur-Armançon |
Nombre d'interruptions | Données indisponibles pour Saint-Martin-sur-Armançon |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Saint-Martin-sur-Armançon |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Saint-Martin-sur-Armançon |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon
Conformité microbiologique à Saint-Martin-sur-Armançon
Syndicat des Eaux de Tonnerre réalise annuellement 128 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Martin-sur-Armançon
Syndicat des Eaux de Tonnerre distribue une eau répondant à 150 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre
Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 3.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Martin-sur-Armançon
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Martin-sur-Armançon
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans ce cas, les Armançon-Martinois et Armançon-Martinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Martin-sur-Armançon ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat des Eaux de Tonnerre a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon
Service de l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Martin-sur-Armançon ?
Le pôle eau à Saint-Martin-sur-Armançon est entièrement établi par Syndicat des Eaux de Tonnerre. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement Syndicat des Eaux de Tonnerre ?
Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des Eaux de Tonnerre.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-sur-Armançon ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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