Suez Eau Saint-Georges-sur-Baulche : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 89 et approvisionne 3447 habitants à Saint-Georges-sur-Baulche. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 89, il suffit de composer le 0 977 408 408. Suez Eau 89 se trouve 74 rue Guynemer 89000 Auxerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Georges-sur-Baulche, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 89. Il est possible de le faire en appelant le 0 977 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Saint-Georges-sur-Baulche). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Georges-sur-Baulche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Georges-sur-Baulche, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 89

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 89 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 89 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Georges-sur-Baulche

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Georges-sur-Baulche, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 89 au 0 977 408 408. Si vous déménagez sur Saint-Georges-sur-Baulche, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Georges-sur-Baulche, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Georges-sur-Baulche
Nom officiel 💧 Suez Eau 89
Logo de la marque logo Suez Eau 89
Service téléphonique 0 977 408 408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Georges-sur-Baulche, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau 89 :

  • adresse postale à Saint-Georges-sur-Baulche ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Georges-sur-Baulche ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Georges-sur-Baulche, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Georges-sur-Baulche.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Georges-sur-Baulche et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Georges-sur-Baulche.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Georges-sur-Baulche : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Georges-sur-Baulche.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Georges-sur-Baulche

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche. Suez Eau 89 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche (89000)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.81%
Taux de réclamations 2.25/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 89 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Suez Eau 89 doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 89 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Suez Eau 89

Les pertes sur le réseau Suez Eau 89 sont estimées à 73.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Georges-sur-Baulche est 6.2%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 89 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Georges-sur-Baulche équivalent à 0.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche monte à 0.81% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.25 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 89. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Georges-sur-Baulche sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 89

Prix de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche

Prix de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche (89000)


3.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Georges-sur-Baulche au 1er janvier 2019 est de 2,16€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.73€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Georges-sur-Baulche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche, le particulier doit contacter Suez Eau 89.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Georges-sur-Baulche a mandaté Suez Eau 89 pour la distribution d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche, il est conseillé de contacter Suez Eau 89 au 0 977 408 408.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Baulchois sont avertis . Les habitants de Saint-Georges-sur-Baulche peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Georges-sur-Baulche ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 89 est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau 89, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Saint-Georges-sur-Baulche.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Georges-sur-BaulcheLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Baulchois et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Suez Eau 89.

Infos concernant la ville de Saint-Georges-sur-Baulche

Saint-Georges-sur-Baulche fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La mairie est située à l'adresse 37, Grande rue 89000 Saint-Georges-sur-Baulche. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 86 94 20 70.

Saint-Georges-sur-Baulche est composé de 3447 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Georges-sur-Baulche

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