Suez Eau Saint-Georges-sur-Baulche : Service des eaux

Gestion de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 89 et dessert 3447 citoyens à Saint-Georges-sur-Baulche. C'est le bon service des eaux à Saint-Georges-sur-Baulche qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 89, il suffit de composer le 0 977 408 408. Suez Eau 89 se situe 74 rue Guynemer 89000 Auxerre.

Ouverture du compteur eau à Saint-Georges-sur-Baulche (89000)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Georges-sur-BaulchePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Georges-sur-Baulche, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 89. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 977 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Georges-sur-Baulche). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Georges-sur-Baulche. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Georges-sur-Baulche, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 89

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 89 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 89 est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Georges-sur-Baulche

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Georges-sur-Baulche, il est nécessaire de contacter Suez Eau 89 au 0 977 408 408. Si vous déménagez sur Saint-Georges-sur-Baulche, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Georges-sur-Baulche, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Georges-sur-Baulche, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Suez Eau 89 :

  • adresse exacte à Saint-Georges-sur-Baulche ;
  • date d'arrivée à Saint-Georges-sur-Baulche ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Georges-sur-Baulche, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Georges-sur-Baulche.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Saint-Georges-sur-Baulche et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Georges-sur-Baulche ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Georges-sur-Baulche, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Georges-sur-Baulche : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Georges-sur-Baulche.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Georges-sur-Baulche

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche. Suez Eau 89 publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche (89000)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.81%
Taux de réclamations 2.25/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 89 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 89 doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 89 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 89

Les pertes sur le réseau Suez Eau 89 sont estimées à 73.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Georges-sur-Baulche est 6.2%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 89 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Georges-sur-Baulche se situent aux alentours de 0.63 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Georges-sur-Baulche monte aux alentours de 0.81% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.25 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 89. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Georges-sur-Baulche sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 89

Prix de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche

Prix de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche (89000)


3.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Georges-sur-Baulche au 1er janvier 2019 est de 2,16€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.73€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Georges-sur-Baulche et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Georges-sur-Baulche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Georges-sur-Baulche, il faut alors joindre Suez Eau 89.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Georges-sur-Baulche a choisi de mandater Suez Eau 89 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche, il est recommandé de joindre Suez Eau 89 au 0 977 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Georges-sur-Baulche, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Georges-sur-Baulche

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Baulchois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Georges-sur-Baulche ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Georges-sur-Baulche ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 89 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 89, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Saint-Georges-sur-Baulche.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Georges-sur-BaulcheLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Baulchois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 89.

Les infos à connaître à propos de Saint-Georges-sur-Baulche

Saint-Georges-sur-Baulche fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La mairie est située à l'adresse 37, Grande rue 89000 Saint-Georges-sur-Baulche. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 86 94 20 70.

Saint-Georges-sur-Baulche est composé de 3447 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Georges-sur-Baulche

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