Suez Eau Montigny-la-Resle : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et dessert 601 habitants à Montigny-la-Resle. C'est le bon service des eaux à Montigny-la-Resle qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il suffit de composer le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est situé 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montigny-la-Resle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montigny-la-Resle, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 42 34 24.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Montigny-la-Resle). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montigny-la-Resle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montigny-la-Resle, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montigny-la-Resle

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Montigny-la-Resle, il faut rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous emménagez sur Montigny-la-Resle, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montigny-la-Resle, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Montigny-la-Resle
Nom officiel 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Logo de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Service téléphonique 09 77 42 34 24
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Montigny-la-Resle, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse exacte à Montigny-la-Resle ;
  • date d'arrivée à Montigny-la-Resle ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montigny-la-Resle, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montigny-la-Resle.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Montigny-la-Resle et poser valises dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Montigny-la-Resle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Montigny-la-Resle, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Montigny-la-Resle : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Montigny-la-Resle : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Montigny-la-Resle.

Qualité de l'eau et des services associés à Montigny-la-Resle

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Montigny-la-Resle. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montigny-la-Resle (89230)
Qualité de l'eau à Montigny-la-Resle Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 224
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 253
Fuites d'eau 6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.64%
Fréquence des interruptions 8.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.23%
Taux de réclamations 9.36/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sert une eau ayant répondu à près de 224 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) respecte les 253 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montigny-la-Resle est estimé à 0.64%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Montigny-la-Resle se situent aux alentours de 8.37 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Montigny-la-Resle pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Montigny-la-Resle monte aux alentours de 2.23% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 9.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Montigny-la-Resle sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Montigny-la-Resle

Prix de l'eau à Montigny-la-Resle (89230)


4.46€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Montigny-la-Resle au 1er janvier 2019 est de 2,16€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.46€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Montigny-la-Resle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montigny-la-Resle depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Montigny-la-Resle ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Montigny-la-Resle, il faut téléphoner à Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En effet, c'est la collectivité de Montigny-la-Resle a choisi de mandater Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montigny-la-Resle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montigny-la-Resle

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Montigny-la-Resle, il est recommandé de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Montigny-la-Resle, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Montigny-la-Resle

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Montignais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Montigny-la-Resle ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Montigny-la-Resle ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut couper l'eau potable aux administrés de Montigny-la-Resle.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Montigny-la-ResleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Montignais contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la ville de Montigny-la-Resle

Montigny-la-Resle fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE L'AUXERROIS.

La mairie est située à l'adresse 7, place de l"Église 89230 Montigny-la-Resle. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 86 41 82 21.

Montigny-la-Resle est composé de 601 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montigny-la-Resle

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