Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Mélisey

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat des Eaux de Tonnerre et approvisionne 301 personnes à Mélisey. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mélisey qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre, il est nécessaire de composer le 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre est placé 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mélisey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mélisey, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des Eaux de Tonnerre. Il est possible de le faire en appelant le 03 73 91 00 14.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mélisey). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mélisey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mélisey, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des Eaux de Tonnerre

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des Eaux de Tonnerre travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des Eaux de Tonnerre est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mélisey

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mélisey, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14. En cas d'arrivée sur Mélisey, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mélisey, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Mélisey
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Tonnerre
Service téléphonique 03 73 91 00 14
Courrier postal
17/19 Avenue Aristide Briand
89700  Tonnerre
Courrier en ligne patricia.mordal@eauxtonnerrois.fr
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Mélisey, il va falloir apporter cette liste de documents à Syndicat des Eaux de Tonnerre :

  • adresse postale à Mélisey ;
  • date prévue d'emménagement à Mélisey ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mélisey, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mélisey.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Mélisey et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Mélisey ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mélisey.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Mélisey : SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Mélisey : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Mélisey.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mélisey

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Mélisey. Syndicat des Eaux de Tonnerre partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Mélisey (89430)
Qualité de l'eau à Mélisey Résultats publiés
Conformité microbiologique 98.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mélisey
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mélisey

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des Eaux de Tonnerre distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.6%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de Tonnerre doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des Eaux de Tonnerre repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Syndicat des Eaux de Tonnerre

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 75.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mélisey est 3.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de Tonnerre à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Mélisey sont d'environ 0.4 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Mélisey sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Tonnerre

Prix de l'eau à Mélisey

Le prix de l'eau à Mélisey varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mélisey. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Mélisey et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mélisey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mélisey depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Mélisey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Mélisey, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux de Tonnerre.

En effet, c'est la collectivité de Mélisey a choisi de mandater Syndicat des Eaux de Tonnerre afin de se charger de distribuer l'eau à Mélisey.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mélisey

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Mélisey, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Mélisey, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mélisey

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Mélisey sont prévenus . Les habitants de Mélisey peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mélisey ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des Eaux de Tonnerre est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris Syndicat des Eaux de Tonnerre, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Mélisey.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MéliseyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Mélisey et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Infos concernant la commune de Mélisey

Mélisey fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 89430 Mélisey. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 86 75 74 34.

Mélisey est composé de 301 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mélisey

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