Service des eaux au Clerjus

L'eau au Clerjus : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Le Clerjus et approvisionne 582 habitants au Clerjus. C'est ce service des eaux au Clerjus à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Le Clerjus, il faut téléphoner au 03 29 36 32 57. Le Clerjus est placé 8 rue des Écoles 88240 Le Clerjus.

Mettre en service l'eau au Clerjus (88240)

Demander l'ouverture du compteur d'eau au ClerjusAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Clerjus, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Le Clerjus. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 36 32 57.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Clerjus). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement au Clerjus. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'au Clerjus, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Le Clerjus

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Le Clerjus travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Le Clerjus est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Clerjus

Pour démarrer votre abonnement eau au Clerjus, il est nécessaire de joindre le service client de Le Clerjus au 03 29 36 32 57. Si vous emménagez sur Le Clerjus, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Clerjus, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Clerjus, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Le Clerjus :

  • adresse physique au Clerjus ;
  • date d'arrivée au Clerjus ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Clerjus, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Clerjus.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir du Clerjus et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau au Clerjus ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Clerjus...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée du Clerjus : Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau au Clerjus : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau du Clerjus.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Clerjus

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Clerjus. Le Clerjus diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Clerjus (88240)
Qualité de l'eau au Clerjus Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Clerjus
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Clerjus
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Clerjus

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Le Clerjus distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Le Clerjus doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Le Clerjus distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Le Clerjus

Les problèmes de fuites avec Le Clerjus sont estimées à 68.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau au Clerjus est exactement 0.8%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Le Clerjus à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Le Clerjus

Prix de l'eau au Clerjus

Prix de l'eau au Clerjus (88240)


4.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Clerjus au 1er janvier 2019 est de 2,38€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.35€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au Clerjus varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau au Clerjus. Plus la population est répartie sur Le Clerjus et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Clerjus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Clerjus sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau au Clerjus ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau au Clerjus, il est donc nécessaire de contacter Le Clerjus.

Présicément, c'est la collectivité du Clerjus a mandaté Le Clerjus pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Clerjus.

Coupure d'eau : qui appeler au Clerjus

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau au Clerjus, il est recommandé de joindre Le Clerjus au 03 29 36 32 57.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau au Clerjus, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Clerjus

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Le Clerjus sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants du Clerjus peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Clerjus voire en cas de rupture de cannalisations, Le Clerjus doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Le Clerjus, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés du Clerjus.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au ClerjusLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Le Clerjus et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Le Clerjus.

Infos concernant la commune du Clerjus

Le Clerjus fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE).

La mairie est située à l'adresse 8, rue des Écoles 88240 Clerjus. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 36 32 57.

Le Clerjus est composé de 582 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Clerjus

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