SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Saint-Sulpice-les-Feuilles

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 1213 habitants à Saint-Sulpice-les-Feuilles. C'est ce service des eaux à Saint-Sulpice-les-Feuilles à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il faut téléphoner au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se situe 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Sulpice-les-Feuilles). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Sulpice-les-Feuilles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Sulpice-les-Feuilles, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Sulpice-les-Feuilles

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous déménagez sur Saint-Sulpice-les-Feuilles, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Sulpice-les-Feuilles, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Sulpice-les-Feuilles, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse postale à Saint-Sulpice-les-Feuilles ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Sulpice-les-Feuilles ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Sulpice-les-Feuilles, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Sulpice-les-Feuilles.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saint-Sulpice-les-Feuilles et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Sulpice-les-Feuilles, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Sulpice-les-Feuilles : S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles : l'assainissement collectif mais également la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Sulpice-les-Feuilles.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Sulpice-les-Feuilles

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles (87160)
Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 109
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 163
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.09%
Fréquence des interruptions 5.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.14%
Taux de réclamations 9.98/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue une eau recensant pas moins de 109 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry respecte les 163 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 0.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Sulpice-les-Feuilles est 0.09%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Sulpice-les-Feuilles se situent aux alentours de 5.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Sulpice-les-Feuilles est de 3.14% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 9.98 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Sulpice-les-Feuilles sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles

Prix de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles (87160)


3.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Sulpice-les-Feuilles au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 0,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.2€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Sulpice-les-Feuilles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Sulpice-les-Feuilles, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Sulpice-les-Feuilles a choisi SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour la distribution d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Sulpice-les-Feuilles, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Sulpice-les-Feuilles

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Sulpice-les-Feuilles sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saint-Sulpice-les-Feuilles peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Sulpice-les-Feuilles voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vienne Charente Limousin Berry intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Sulpice-les-Feuilles.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Sulpice-les-FeuillesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Sulpice-les-Feuilles contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Les infos à connaître à propos de Saint-Sulpice-les-Feuilles

Saint-Sulpice-les-Feuilles fait partie de la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE.

La mairie est située à l'adresse Voie de la Reine 87160 Saint-Sulpice-les-Feuilles. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 76 73 32.

Saint-Sulpice-les-Feuilles est composé de 1213 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sulpice-les-Feuilles

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !