CC Porte Océane du Limousin : Service des eaux Saint-Junien

Le distributeur d'eau à Saint-Junien est CC Porte Océane du Limousin. Le numéro de téléphone de CC Porte Océane du Limousin est le 05 55 02 14 60. Le prix de l'eau à Saint-Junien n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Junien : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est CC Porte Océane du Limousin. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Junien. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Junien qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de CC Porte Océane du Limousin

Afin de contacter CC Porte Océane du Limousin, il suffit d'appeler le 05 55 02 14 60. CC Porte Océane du Limousin se situe Avenue du Châtelard 87200 Saint-Junien.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Saint-Junien : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est CC Porte Océane du Limousin que le client doit approcher, au 05 55 02 14 60 ou via Internet.

Service de l'eau à Saint-Junien
Nom du service de l'eau 💧 CC Porte Océane du Limousin
Téléphone service client 05 55 02 14 60
Service postal
Avenue du Châtelard
87200  Saint-Junien
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Junien Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Junien, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CC Porte Océane du Limousin

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Junien, c'est CC Porte Océane du Limousin qui assure cette mission. Dans ce contexte, CC Porte Océane du Limousin exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées.

CC Porte Océane du Limousin dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Junien que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Junien

Souscription du contrat eau à Saint-Junien

En cas d'emménagement à Saint-Junien, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Junien dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Junien

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Junien doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à CC Porte Océane du Limousin de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter CC Porte Océane du Limousin, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Junien

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Junien ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Junien. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Saint-Junien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE TRANSPORT D'EAU POTABLE DE L'OUEST DE LIMOGES à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Junien ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Junien depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Junien, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Junien ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Junien, c'est CC Porte Océane du Limousin qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Junien ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Junien, il faut contacter CC Porte Océane du Limousin au 05 55 02 14 60.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, CC Porte Océane du Limousin est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Junien

Conformité microbiologique à Saint-Junien

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Junien doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Junien

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau CC Porte Océane du Limousin

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Junien

Données indisponibles pour Saint-Junien.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Junien

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Saint-Juniaud et Saint-Juniaudes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Junien et si un problème se présente sur le réseau de distribution, CC Porte Océane du Limousin peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Junien

Données indisponibles pour Saint-Junien.

Service de l'eau à Saint-Junien : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Junien ?

Le pôle eau à Saint-Junien est entièrement établi par CC Porte Océane du Limousin. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture CC Porte Océane du Limousin ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Junien est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir CC Porte Océane du Limousin.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Junien ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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