Service des eaux à Saillat-sur-Vienne

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec la gestion de l'eau à Saillat-sur-Vienne : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Saillat-sur-Vienne : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable Saillat-sur-Vienne. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Saillat-sur-Vienne. C'est le prestataire de l'eau à Saillat-sur-Vienne qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Saillat-sur-Vienne

Afin de contacter Saillat-sur-Vienne, il suffit d'appeler le 05 55 03 41 82. Saillat-sur-Vienne se situe 1 place de la Mairie 87720 Saillat-sur-Vienne.

C'est justement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saillat-sur-Vienne. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Saillat-sur-Vienne que le client doit approcher, au 05 55 03 41 82 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saillat-sur-Vienne
Nom du service de l'eau 💧 Saillat-sur-Vienne
Téléphone service client 05 55 03 41 82
Service postal
1 place de la Mairie
87720  Saillat-sur-Vienne

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saillat-sur-Vienne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saillat-sur-Vienne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saillat-sur-Vienne, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saillat-sur-Vienne

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saillat-sur-Vienne, c'est Saillat-sur-Vienne qui assure cette mission. Dans ce contexte, Saillat-sur-Vienne assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Saillat-sur-Vienne dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Saillat-sur-Vienne qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saillat-sur-Vienne

Souscription du contrat eau à Saillat-sur-Vienne

En cas d'emménagement à Saillat-sur-Vienne, un des impondérables à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saillat-sur-Vienne dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saillat-sur-Vienne

La résiliation du contrat d'eau à Saillat-sur-Vienne doit être faite dès lors que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à Saillat-sur-Vienne de couper les robinets d'eau du logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Saillat-sur-Vienne, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saillat-sur-Vienne

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saillat-sur-Vienne, le prix de l'eau est de 1,70 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saillat-sur-Vienne ?

La somme à payer pour l'eau à Saillat-sur-Vienne au 1er janvier 2019 est de 1,70€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les habitants de la commune de Saillat-sur-Vienne, le prix de l'eau potable est déterminé par Saillat-sur-Vienne à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saillat-sur-Vienne ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saillat-sur-Vienne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant de la distribuer. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saillat-sur-Vienne, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saillat-sur-Vienne ?

Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Saillat-sur-Vienne, c'est Saillat-sur-Vienne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saillat-sur-Vienne ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Saillat-sur-Vienne, il faut contacter Saillat-sur-Vienne au 05 55 03 41 82.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Saillat-sur-Vienne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saillat-sur-Vienne

Qualité de l'eau à Saillat-sur-Vienne (87720)
Qualité de l'eau à Saillat-sur-Vienne Infos
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 61
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 110
Fuites d'eau quotidiennes 1.7m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saillat-sur-Vienne
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saillat-sur-Vienne
Taux de factures impayées 6.97%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 2.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saillat-sur-Vienne

Conformité microbiologique à Saillat-sur-Vienne

Saillat-sur-Vienne réalise annuellement 61 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saillat-sur-Vienne

Saillat-sur-Vienne distribue une eau répondant à 110 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Saillat-sur-Vienne

Les fuites sur le réseau de distribution Saillat-sur-Vienne sont estimées à 1.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saillat-sur-Vienne

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saillat-sur-Vienne

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les Saillatais et Saillataises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saillat-sur-Vienne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Saillat-sur-Vienne peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saillat-sur-Vienne

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saillat-sur-Vienne est situé à 6.97% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Saillat-sur-Vienne. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Saillat-sur-Vienne sont pris en compte.

Service de l'eau à Saillat-sur-Vienne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saillat-sur-Vienne ?

Le pôle eau à Saillat-sur-Vienne est entièrement établi par Saillat-sur-Vienne. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Saillat-sur-Vienne ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saillat-sur-Vienne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Saillat-sur-Vienne.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saillat-sur-Vienne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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