SAUR Nîmes : Service des eaux Sérignan-du-Comtat

L'eau est gérée par SAUR Nîmes et approvisionne 2403 habitants à Sérignan-du-Comtat. C'est le bon service des eaux à Sérignan-du-Comtat à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Nîmes, il faut téléphoner au 0430621001. SAUR Nîmes est situé 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sérignan-du-Comtat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Sérignan-du-Comtat, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Nîmes. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0430621001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sérignan-du-Comtat). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sérignan-du-Comtat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sérignan-du-Comtat, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Nîmes

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Nîmes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Nîmes est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sérignan-du-Comtat

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sérignan-du-Comtat, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Nîmes au 0430621001. Si vous déménagez sur Sérignan-du-Comtat, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Sérignan-du-Comtat, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Sérignan-du-Comtat
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Nîmes
Symbole de la marque logo SAUR Nîmes
Contact téléphonique 0430621001
Coordonnées postales
102 allée de l'Amérique Latine
30900  Nîmes

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sérignan-du-Comtat, il va falloir apporter ces documents à SAUR Nîmes :

  • adresse postale à Sérignan-du-Comtat ;
  • date d'arrivée à Sérignan-du-Comtat ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sérignan-du-Comtat, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sérignan-du-Comtat.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Sérignan-du-Comtat et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Sérignan-du-Comtat ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Sérignan-du-Comtat.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sérignan-du-Comtat : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Sérignan-du-Comtat : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO), entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Sérignan-du-Comtat.

Salubrité de l'eau à Sérignan-du-Comtat

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sérignan-du-Comtat. SAUR Nîmes partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sérignan-du-Comtat (84830)
Qualité de l'eau à Sérignan-du-Comtat Résultats publiés
Conformité microbiologique 190%
Conformité physico-chimique 191%
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Nîmes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 190%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Nîmes est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Nîmes distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 191%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Nîmes

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Nîmes sont estimées à 3.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sérignan-du-Comtat est 0.61%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Nîmes sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Sérignan-du-Comtat se situent en moyenne aux alentours de 0.57 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Sérignan-du-Comtat sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sérignan-du-Comtat est aux alentours de 3.13% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 2.07 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Nîmes. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les reproches en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sérignan-du-Comtat ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Sérignan-du-Comtat

Prix de l'eau à Sérignan-du-Comtat (84830)


5.56€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Sérignan-du-Comtat au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 3,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.56€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sérignan-du-Comtat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sérignan-du-Comtat depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Sérignan-du-Comtat ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Sérignan-du-Comtat, il faut téléphoner à SAUR Nîmes.

Certes, c'est la collectivité de Sérignan-du-Comtat a confié SAUR Nîmes pour le service des eaux à Sérignan-du-Comtat.

Coupure d'eau : qui appeler à Sérignan-du-Comtat

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Sérignan-du-Comtat, vous devez contacter SAUR Nîmes au 0430621001.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Sérignan-du-Comtat, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sérignan-du-Comtat

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Sérignanais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sérignan-du-Comtat ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sérignan-du-Comtat ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Nîmes peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Nîmes, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Sérignan-du-Comtat.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Sérignan-du-ComtatLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Sérignanais et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Nîmes.

Infos concernant la ville de Sérignan-du-Comtat

Sérignan-du-Comtat fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie BP 1 84830 Sérignan-du-Comtat. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 70 00 03.

Sérignan-du-Comtat est composé de 2403 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sérignan-du-Comtat

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