SAUR Nîmes : Service des eaux Buisson
L'eau à Buisson : les démarches à effectuer
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Nîmes et dessert 278 citoyens à Buisson. Il s'agit du service des eaux à Buisson à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Pour contacter SAUR Nîmes, il suffit d'appeler le 0430621001. SAUR Nîmes est situé 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.
Mise en sercice du compteur d'eau à Buisson (84110)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BuissonPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Buisson, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Nîmes. Il est possible de le faire en appelant le 0430621001.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Buisson). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Buisson. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Buisson, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Nîmes
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Nîmes gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Nîmes est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Buisson
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Buisson, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Nîmes au 0430621001. Si vous emménagez sur Buisson, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Buisson, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Buisson, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Nîmes :
- adresse à Buisson ;
- date prévue d'emménagement à Buisson ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Buisson, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Buisson.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Buisson et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.
Comment est calculée la facture eau à Buisson ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Buisson, etc.
- La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Buisson : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).
La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Buisson : tout d'abord tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Buisson.
Qualité de l'eau et des services associés à Buisson
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Buisson. SAUR Nîmes publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Buisson | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 99.5% |
| Conformité physico-chimique | 98.9% |
| Fuites d'eau | 72.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 3.8% |
| Fréquence des interruptions | 0.68/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.05% |
| Taux de réclamations | 2.31/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Nîmes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas d'analyses non-conformes, SAUR Nîmes se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité physico-chimique
SAUR Nîmes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Pertes sur le réseau de distribution SAUR Nîmes
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Nîmes sont estimées à 72.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Buisson est estimé à 3.8%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Nîmes sur 5 ans.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau à Buisson équivalent à 0.68 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Buisson sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Réclamations clients et factures impayés
Le taux d'impayés du service d'eau à Buisson est situé à 1.05% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.31 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Nîmes. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Buisson ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par SAUR Nîmes
Prix de l'eau à Buisson
Prix de l'eau à Buisson (84110)
4.14€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau à Buisson au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,93 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau à Buisson change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Buisson. Plus les habitants sont dispersés sur Buisson et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Buisson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Buisson depuis plus de 10 ans
Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.
Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Buisson ?
Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Buisson, il faut contacter le service client SAUR Nîmes.
En effet, c'est la collectivité de Buisson a mandaté SAUR Nîmes pour la distribution d'eau à Buisson.
Que faire en cas de coupure d'eau à Buisson
En général, si vous n'avez plus d'eau à Buisson, vous devez appeler SAUR Nîmes au 0430621001.
Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Buisson, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.
En général, si vous n'avez plus d'eau à Buisson, vous devez appeler SAUR Nîmes au 0430621001.
Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Buisson, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Buisson
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Buissonnais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Buisson peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à des intempéries importantes sur Buisson ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Nîmes intervient sur le réseau public de distribution en urgence.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Nîmes, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Buisson.
Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à BuissonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Buissonnais ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Problèmes techniques sur votre propre installation
Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Nîmes.
Infos concernant la ville de Buisson
Buisson fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).
La mairie est située à l'adresse Le Village Rue de la Mairie 84110 Le Buisson. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 28 90 20.
Buisson est composé de 278 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Buisson
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