Veolia Eau Villecroze : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Méditerranée et approvisionne 1201 habitants à Villecroze. C'est le bon service des eaux à Villecroze avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villecroze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Villecroze, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villecroze). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villecroze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villecroze, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villecroze

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villecroze, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Villecroze, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Villecroze, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Villecroze
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Villecroze, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse la plus exacte possible à Villecroze ;
  • date prévue d'emménagement à Villecroze ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villecroze, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villecroze.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Villecroze et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villecroze ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Villecroze.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Villecroze : Villecroze.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Villecroze : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Villecroze qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de préserver les ressources en eau de Villecroze.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Villecroze

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villecroze. Veolia Eau Méditerranée publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villecroze doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villecrozien d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Méditerranée est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Villecroze

Le tarif de l'eau potable à Villecroze varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Villecroze. Moins les habitants sont regroupés sur Villecroze et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villecroze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Villecroze à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villecroze sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Villecroze ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Villecroze, il faut contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de Villecroze a confié Veolia Eau Méditerranée pour le service des eaux à Villecroze.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villecroze

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Villecroze, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Villecroze, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villecroze

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau. Les Villecrozien sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villecroze peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Villecroze ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau Méditerranée, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Villecroze.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VillecrozeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Villecrozien contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Les infos à connaître à propos de Villecroze

Villecroze fait partie de la collectivité Villecroze.

La mairie est située à l'adresse Place Victor-Espitalier 83690 Villecroze. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 94 70 63 06.

Villecroze est composé de 1201 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villecroze

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