Veolia Eau Solliès-Pont : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles en rapport avec la gestion de l'eau à Solliès-Pont : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Solliès-Pont : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable Veolia Eau 83. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Solliès-Pont. C'est le prestataire de l'eau à Solliès-Pont qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau 83

Pour téléphoner à Veolia Eau 83, il suffit de composer le 09 69 32 93 28. Veolia Eau 83 est situé 1 avenue de l'amiral Aube 83200 Toulon.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Solliès-Pont. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 83 qu'il faut contacter, au 09 69 32 93 28 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Solliès-Pont
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 83
Symbole de la marque logo Veolia Eau 83
Contact téléphonique 09 69 32 93 28
Coordonnées postales
1 avenue de l'amiral Aube
83200  Toulon
Site internet Site web

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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 50 03 (prix d'un appel local à Solliès-Pont). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Solliès-Pont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Solliès-Pont, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eau 83

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Solliès-Pont, c'est Veolia Eau 83 qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau 83 assure plusieurs tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Veolia Eau 83 s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Solliès-Pont qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Solliès-Pont

Abonnement au service des eaux à Solliès-Pont

Lorsqu'on emménage à Solliès-Pont, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Solliès-Pont dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Rappelons que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Solliès-Pont

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Solliès-Pont est possible à l'instant où le déménagement est acté. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à Veolia Eau 83 de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Veolia Eau 83, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Solliès-Pont

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Solliès-Pont, le prix de l'eau est de 1,71 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Solliès-Pont ?

La somme à payer pour l'eau à Solliès-Pont au 1er janvier 2019 est de 1,71€/m3 auquel il faut rajouter 1,26€/m3 d'assainissement.

Dans la ville de Solliès-Pont, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DU GAPEAU (CCVG) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Solliès-Pont ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Solliès-Pont sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant d'être consommée. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Solliès-Pont, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :
  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Solliès-Pont ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Solliès-Pont, c'est Veolia Eau 83 qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Solliès-Pont ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Solliès-Pont, il convient de prendre contact Veolia Eau 83 au 09 69 32 93 28.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Veolia Eau 83 doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Solliès-Pont

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Solliès-Pont (83210)
Qualité de l'eau à Solliès-Pont Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 7
Pertes d'eau sur les réseaux 3.7m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Solliès-Pont
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Solliès-Pont
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Solliès-Pont
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Solliès-Pont

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Solliès-Pont

Conformité microbiologique à Solliès-Pont

Veolia Eau 83 procède annuellement à environ 5 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Solliès-Pont

Veolia Eau 83 distribue une eau potable ayant fait l'objet de 7 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau 83

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau 83 sont estimées à 3.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Solliès-Pont

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Solliès-Pont

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les Solliès-Pontois et Solliès-Pontoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Solliès-Pont ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau 83 peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Solliès-Pont

Service de l'eau à Solliès-Pont : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Solliès-Pont ?

Le pôle eau à Solliès-Pont est organisé par Veolia Eau 83. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau 83 ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Solliès-Pont est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Veolia Eau 83.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Solliès-Pont ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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