Veolia Eau 83, service de l'eau à Saint-Raphaël
Veolia Eau 83 est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Raphaël. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 83, appelez le 09 69 32 93 28 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Saint-Raphaël, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SEVE.
| Critère | Donnée à Saint-Raphaël |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 83 |
| 💬 Contact | 09 69 32 93 28 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Saint-Raphaël ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Saint-Raphaël j'appelle le :
09 69 32 93 28
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À Saint-Raphaël, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 83. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 83 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 83 au 09 69 32 93 28 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Saint-Raphaël l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 83
16, Route du Plan de la Tour
83120 Sainte-Maxime
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 83.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Saint-Raphaël
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Saint-Raphaël est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- ADDUCTION SAINT-RAPHAEL CENTRE Saint Raphael Centre
- ADDUC. SAINT-RAPHAEL AGAY-ANTHEOR Saint Raphael Agay Anthéor
- ADDUCTION SAINT RAPHAEL LE TRAYAS Saint Raphael le Trayas
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Saint-Raphaël et habitantes de Saint-Raphaël peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Raphaël
L'eau distribuée à Saint-Raphaël est contrôlée par Veolia Eau 83 et par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est :
132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Raphaël, consultez le site de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur: https://www.paca.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Saint-Raphaël ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 26, place Sadi-Carnot BP 80160 83701 Saint-Raphaël Cedex , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 94 82 15 00.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville de Saint-Raphaël ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Saint-Raphaël, la mairie est située 26, place Sadi-Carnot BP 80160 83701 Saint-Raphaël Cedex , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 04 94 82 15 00 .
L'eau du robinet à Saint-Raphaël est-elle bonne pour la santé ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Raphaël et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Saint-Raphaël
- La dureté de l'eau à Saint-Raphaël est de 16.72°f d'après une analyse du 17/03/2025 sur le réseau ADDUCTION SAINT-RAPHAEL CENTRE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau à Saint-Raphaël est de 14.93°f d'après une analyse du 14/03/2025 sur le réseau ADDUC. SAINT-RAPHAEL AGAY-ANTHEOR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
PFAS dans l'eau à Saint-Raphaël
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau ADDUCTION SAINT-RAPHAEL CENTRE, ADDUC. SAINT-RAPHAEL AGAY-ANTHEOR et ADDUCTION SAINT RAPHAEL LE TRAYAS. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Raphaël
Réseau : ADDUCTION SAINT-RAPHAEL CENTRE
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau ADDUCTION SAINT-RAPHAEL CENTRE :
- L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
- Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
Réseau : ADDUC. SAINT-RAPHAEL AGAY-ANTHEOR
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau ADDUC. SAINT-RAPHAEL AGAY-ANTHEOR :
- L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
- Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
Réseau : ADDUCTION SAINT RAPHAEL LE TRAYAS
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau ADDUCTION SAINT RAPHAEL LE TRAYAS :
- L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 06/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
- Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 06/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Raphaël ?
À Saint-Raphaël un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Raphaël ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Raphaël, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez n'est pas publié.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Raphaël ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Raphaël, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat des Eaux du Var Est (SEVE) et Estérel Côte d'Azur Agglomération Ecaa (Ex Cavem). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Saint-Raphaël, la collectivité Estérel Côte d'Azur Agglomération Ecaa (Ex Cavem) a choisi de déléguer les missions de distribution, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la Ex Cavem.
Comment payer votre facture d'eau à Saint-Raphaël ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 83 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 83 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 83 16, Route du Plan de la Tour, 83120 Sainte-Maxime. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 93 28 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Raphaël. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.