En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies.

 

SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val : Service des eaux Féneyrols

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations au sujet de l'alimentation en eau à Féneyrols : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Féneyrols : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des individus à Féneyrols. C'est l'organisation à Féneyrols qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val

Pour téléphoner à SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val, il suffit d'appeler le 05 63 30 60 23. SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val se situe 23 Place de la Mairie 82140 Saint-Antonin-Noble-Val.

C'est justement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Féneyrols. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val que le client doit approcher, au 05 63 30 60 23 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Féneyrols
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val
Téléphone service client 05 63 30 60 23
Service postal
23 Place de la Mairie
82140  Saint-Antonin-Noble-Val

Vos démarches déménagement à Féneyrols Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Féneyrols). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Féneyrols pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Féneyrols, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Féneyrols, c'est SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Féneyrols que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Féneyrols

Abonnement au service des eaux à Féneyrols

En cas d'emménagement à Féneyrols, un des impondérables à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Féneyrols dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val ?

Résilier l'abonnement eau à Féneyrols

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Féneyrols est possible dès lors que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Féneyrols

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Féneyrols, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,62 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Féneyrols ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Féneyrols au 1er janvier 2019 est de 2,62€/m3 auquel il faut rajouter 1,77 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,39€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville de Féneyrols, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU QUERCY ROUERGUE ET DES GORGES DE L'AVEYRON dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Féneyrols ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Féneyrols sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Féneyrols, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Féneyrols ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Féneyrols, c'est SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Féneyrols ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Féneyrols, il faut contacter SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val au 05 63 30 60 23.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Féneyrols

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Féneyrols (82140)
Qualité de l'eau à Féneyrols Infos
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 79
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 95
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.9m3/km/j
Taux de rénovation du réseau Données indisponibles pour Féneyrols
Nombre d'interruptions 0.41/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.55%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.81/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Féneyrols

Conformité microbiologique à Féneyrols

SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val procède annuellement à environ 79 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Féneyrols

SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val distribue une eau potable ayant fait l'objet de 95 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Féneyrols

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Féneyrols

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les Féneyrolais et Féneyrolaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Féneyrols ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues à Féneyrols sont de 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Féneyrols pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Féneyrols

Le non-paiement des factures d'eau à Féneyrols est situé à 2.55% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.81 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les soucis qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Féneyrols sont considérés.

Service de l'eau à Féneyrols : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Féneyrols ?

Le pôle eau à Féneyrols est organisé par SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Féneyrols est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Féneyrols ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !