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SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val : Service des eaux Espinas

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations en rapport avec la gestion de l'eau à Espinas : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Gestion de l'eau à Espinas : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des individus à Espinas. C'est le prestataire de l'eau à Espinas qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val

Pour téléphoner à SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val, il suffit d'appeler le 05 63 30 60 23. SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val se situe 23 Place de la Mairie 82140 Saint-Antonin-Noble-Val.

C'est justement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Espinas. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val que le client doit approcher, au 05 63 30 60 23 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Espinas
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val
Téléphone service client 05 63 30 60 23
Service postal
23 Place de la Mairie
82140  Saint-Antonin-Noble-Val

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Espinas). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Espinas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le délai pour l'ouverture du compteur à Espinas, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune d' Espinas, c'est SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Espinas que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Espinas

Abonnement au service des eaux à Espinas

En cas d'emménagement à Espinas, un des impondérables à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Espinas dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val ?

Résilier l'abonnement eau à Espinas

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Espinas est possible dès lors que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En moyenne, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Espinas

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Espinas, le prix de l'eau est de 2,62 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Espinas ?

La somme à payer pour l'eau à Espinas au 1er janvier 2019 est de 2,62€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les usagers de la ville d' Espinas, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU QUERCY ROUERGUE ET DES GORGES DE L'AVEYRON à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Espinas ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Espinas sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Espinas, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Espinas ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens d' Espinas, c'est SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Espinas ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Espinas, il faut contacter SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val au 05 63 30 60 23.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Espinas

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Espinas (82160)
Qualité de l'eau à Espinas Infos
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 79
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 95
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.9m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Espinas
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.55%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.81/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Espinas

Conformité microbiologique à Espinas

SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val procède annuellement à environ 79 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Espinas

SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val distribue une eau potable ayant fait l'objet de 95 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Espinas

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Espinas

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans cette situation, les Espinasais et Espinasaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Espinas ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues à Espinas se situent aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Espinas pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Espinas

Le non-paiement des factures d'eau à Espinas est situé à 2.55% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.81 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les soucis qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Espinas sont pris en compte.

Service de l'eau à Espinas : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Espinas ?

Le pôle eau à Espinas est organisé par SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Espinas est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de de Saint-Antonin-Noble-Val.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Espinas ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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