SIAEP du Sant : Service des eaux Saint-Germain-des-Prés

L'eau à Saint-Germain-des-Prés : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Sant et dessert 851 habitants à Saint-Germain-des-Prés. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Germain-des-Prés qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIAEP du Sant, il faut téléphoner au 05 63 70 39 54. SIAEP du Sant est situé au Plaine de Saint-Martin 81700 Puylaurens.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Germain-des-Prés (81700)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Germain-des-PrésPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Germain-des-Prés, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Sant. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 70 39 54.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Germain-des-Prés). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Germain-des-Prés. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Germain-des-Prés, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Sant

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP du Sant gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP du Sant est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Germain-des-Prés

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Germain-des-Prés, il suffit de contacter SIAEP du Sant au 05 63 70 39 54. Si vous déménagez sur Saint-Germain-des-Prés, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Germain-des-Prés, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Germain-des-Prés, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP du Sant :

  • adresse physique à Saint-Germain-des-Prés ;
  • date d'arrivée à Saint-Germain-des-Prés ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Germain-des-Prés, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Germain-des-Prés.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Germain-des-Prés et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Germain-des-Prés

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Germain-des-Prés. SIAEP du Sant publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Germain-des-Prés (81700)
Qualité de l'eau à Saint-Germain-des-Prés Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Germain-des-Prés
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Germain-des-Prés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP du Sant distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Sant est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SIAEP du Sant propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP du Sant

Les pertes sur le réseau SIAEP du Sant sont estimées à 78.7 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Germain-des-Prés est 1.4%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIAEP du Sant sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Germain-des-Prés équivalent à 0.3 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Saint-Germain-des-Prés pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SIAEP du Sant

Prix de l'eau à Saint-Germain-des-Prés

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Germain-des-Prés varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Germain-des-Prés. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Germain-des-Prés et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Germain-des-Prés, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU SANT.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Germain-des-Prés depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Germain-des-Prés ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Germain-des-Prés, il est donc nécessaire de contacter SIAEP du Sant.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Germain-des-Prés a choisi SIAEP du Sant pour l'eau potable à Saint-Germain-des-Prés.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-des-Prés

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Germain-des-Prés, il est recommandé de joindre SIAEP du Sant au 05 63 70 39 54.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Germain-des-Prés, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Germain-des-Prés

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Germain-des-Prés sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Germain-des-Prés ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Germain-des-Prés voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP du Sant est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP du Sant, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-Germain-des-Prés.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Germain-des-PrésIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Saint-Germain-des-Prés ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Sant.

Les infos à connaître à propos de Saint-Germain-des-Prés

Saint-Germain-des-Prés fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU SANT.

La mairie est située à l'adresse 81700 Saint-Germain-des-Prés. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 63 75 54 55.

Saint-Germain-des-Prés est composé de 851 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Germain-des-Prés

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19