Veolia Eau Rue : Service des eaux

L'eau à Rue : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 3145 habitants à Rue. C'est ce service des eaux à Rue avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Rue (80120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RuePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rue, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rue). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Rue. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Rue, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Rue

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Rue, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Rue, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rue, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rue, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Rue ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rue ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 7 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rue, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rue.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Rue et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Rue

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Rue. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rue (80120)
Qualité de l'eau à Rue Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rue
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rue
Taux de réclamations 7.16/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 73.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Rue est estimé à 4.6%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Rue

Prix de l'eau à Rue (80120)


5.23€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Rue au 1er janvier 2019 est de 1,99€ / m3 auquel il faut rajouter 3,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.23€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Rue varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Rue. Plus les habitants sont dispersés sur Rue et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Rue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Rue.

Evolution du prix de l'eau à Rue depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Rue ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Rue, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Rue a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Rue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rue

En général, si vous n'avez plus d'eau à Rue, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rue, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Rue

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Ruen sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Rue ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Rue ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Rue.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RueLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Ruen ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Rue

Rue fait partie de la collectivité Rue.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Ernest-Dumont BP 10035 80120 Rue. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 22 25 00 43.

Rue est composé de 3145 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rue

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19