Veolia Eau Magnanville : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à connaître concernant l'alimentation en eau à Magnanville : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Gestion de l'eau à Magnanville : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion des eaux Veolia Eau Buchelay. Ce dispositif approvisionne toutes les personnes à Magnanville. C'est le fournisseur d'eau à Magnanville qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Veolia Eau Buchelay
Pour contacter Veolia Eau Buchelay, il faut téléphoner au 01 30 98 51 29. Veolia Eau Buchelay se trouve à l'adresse Les Hauts Graviers 78200 Buchelay.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Magnanville. Le distributeur est en effet le contact principal pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau Buchelay que le client doit joindre, au 01 30 98 51 29 ou bien depuis le site web.
Nom du délégataire | 💧 Veolia Eau Buchelay |
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Logo | ![]() |
Téléphone | 01 30 98 51 29 |
Adresse postale |
Les Hauts Graviers 78200 Buchelay |
Site web | Site web |
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À noter : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Magnanville, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau Buchelay
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Magnanville, c'est Veolia Eau Buchelay qui s'en occupe. De cette façon, Veolia Eau Buchelay assure plusieurs tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Veolia Eau Buchelay s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Magnanville que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Magnanville
Souscrire l'abonnement eau à Magnanville
Lors d'un emménagement à Magnanville, une des choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Magnanville incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Magnanville
La clôture du contrat d'eau à Magnanville doit être demandée aussitôt que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à Veolia Eau Buchelay d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Buchelay, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Magnanville
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Magnanville, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,82 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Magnanville ?
Le prix de l'eau à Magnanville au 1er janvier 2019 est de 1,77€/m3 auquel il faut rajouter 1,58 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,35€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Magnanville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPSEO) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Magnanville ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Magnanville sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Magnanville, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Magnanville ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Magnanville, c'est Veolia Eau Buchelay le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Magnanville ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Magnanville, le mieux est d'appeler Veolia Eau Buchelay au 01 30 98 51 29.À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive Veolia Eau Buchelay doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Magnanville
Qualité de l'eau à Magnanville | Mesures |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 181 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 164 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 7.4m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | 0.3% |
Nombre d'interruptions | 2.57/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 0.27% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.45/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Magnanville
Conformité microbiologique à Magnanville
Veolia Eau Buchelay procède tous les ans à environ 181 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Magnanville
Veolia Eau Buchelay propose une eau du robinet ayant répondu à 164 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Buchelay
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Buchelay sont estimées à 7.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Magnanville
Le pourcentage de renouvellement moyen à Magnanville est 0.3%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Buchelay sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Magnanville
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les Magnanvillois et Magnanvilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Magnanville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Buchelay peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Magnanville sont de 2.57 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Magnanville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Magnanville
Le taux d'impayés du service d'eau à Magnanville est de 0.27% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.
Quant au taux de réclamations, il est de 1.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Buchelay. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Magnanville sont considérés.
Service de l'eau à Magnanville : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Magnanville ?
Le pôle eau à Magnanville est organisé par Veolia Eau Buchelay. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Buchelay ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Magnanville s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Buchelay.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Magnanville ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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