Veolia Eau 93, service de l'eau Ă  Courtry

Veolia Eau 93 est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Courtry. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec Veolia Eau 93, appelez le 0 969 360 400 (du lundi au vendredi de 8h Ă  19h et le samedi de 9h Ă  12h). À Courtry, le prix du mĂštre cube d'eau est de 2,71 € / mÂł. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, le SMAEP de la RĂ©gion de Lagny-Sur-Marne.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Courtry
CritÚre Donnée à Courtry
đŸ‘€ Fournisseur Veolia Eau 93
💬 Contact 0 969 360 400 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
💰 Prix de l'eau potable 2,71 € / m³
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau 100 %
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau 99,5 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Courtry ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Courtry j'appelle le :

0 969 360 400
(du lundi au vendredi de 8h Ă  19h et le samedi de 9h Ă  12h)

À Courtry, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en dĂ©lĂ©gation de service public par Veolia Eau 93. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien Veolia Eau 93 qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 93 au 0 969 368 624 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Courtry l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Veolia Eau 93
2 rue Michael Faraday
93200 Saint-Denis

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 93.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Courtry

1 ville et 1 réseau d'eau potable

Courtry est alimentée par 1 réseau d'eau potable : LAGNY - SMAEP LAGNY A. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Courtrysien et Courtrysiennes.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Courtry

À Courtry, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 99.5%

L'eau distribuĂ©e Ă  Courtry est contrĂŽlĂ©e par Veolia Eau 93 et par l'Agence RĂ©gionale de SantĂ© Île-de-France. Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de l'agence rĂ©gionale de santĂ© est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :

Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les rĂ©sultats des contrĂŽles de l'eau de boisson Ă  Courtry, consultez le site de l'ARS Île-de-France: https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Courtry, secteur VALYO
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 99,5 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP de la Région de Lagny-Sur-Marne

Indicateurs de performance du réseau à Courtry VALYO
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 97,2 %
Indice linéaire des volumes non comptés 4,2 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 3,4 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,67 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,44 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,45 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© 3 ans
Taux de réclamations 1,52 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP de la Région de Lagny-Sur-Marne

L'eau du robinet Ă  Courtry est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Courtry et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Courtry

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Courtry est de 25.49°f d'aprĂšs une analyse du 23/07/2025 sur le rĂ©seau LAGNY - SMAEP LAGNY A. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau LAGNY - SMAEP LAGNY A

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Courtry

Réseau : LAGNY - SMAEP LAGNY A

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Courtry est de 0.013”g/L d'aprĂšs une analyse du 02/07/2025 sur le rĂ©seau LAGNY - SMAEP LAGNY A.

Évolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau

SPFAS

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Courtry

Réseau : LAGNY - SMAEP LAGNY A

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LAGNY - SMAEP LAGNY A.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Courtry ?

À Courtry un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

2,71 € / m³

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Courtry ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprĂšs le dernier rapport SISPEA, Ă  Courtry, le mĂštre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixĂ© par la collectivitĂ© du SMAEP de la RĂ©gion de Lagny-Sur-Marne Ă  2,71 € / mÂł.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Courtry ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Courtry, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par le SMAEP de la RĂ©gion de Lagny-Sur-Marne. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Courtry, la collectivitĂ© SMAEP de la RĂ©gion de Lagny-Sur-Marne a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de transfert et distribution Ă  une entreprise privĂ©e : VALYO, dans le cadre d'un contrat courant du 06/03/2014 au 01/01/2026.

    Quid du service d'assainissement collectif ?

    L'assainissement collectif à Courtry est géré par le SIAAP. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 01 44 75 44 75.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Courtry ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Courtry
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 93
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 93 annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque Veolia Eau 93 2 rue Michael Faraday, 93200 Saint-Denis.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 360 400 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Courtry. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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