Service des eaux à Saint-Pierre-de-Genebroz

Le service des eaux est géré par Saint-Pierre-de-Genebroz et fournit 342 habitants à Saint-Pierre-de-Genebroz. C'est le bon service des eaux à Saint-Pierre-de-Genebroz avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Saint-Pierre-de-Genebroz, il est nécessaire de composer le 04 79 36 65 56. Saint-Pierre-de-Genebroz se situe Le Bourg 73360 Saint-Pierre-de-Genebroz.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Genebroz, il est possible de rentrer en contact avec Saint-Pierre-de-Genebroz. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 79 36 65 56.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-de-Genebroz). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-de-Genebroz pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-de-Genebroz, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 10 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Saint-Pierre-de-Genebroz

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Pierre-de-Genebroz se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Saint-Pierre-de-Genebroz est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-de-Genebroz

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Pierre-de-Genebroz, il faut rentrer en contact avec Saint-Pierre-de-Genebroz au 04 79 36 65 56. Si vous déménagez sur Saint-Pierre-de-Genebroz, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Pierre-de-Genebroz, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Pierre-de-Genebroz
Contact téléphonique 04 79 36 65 56
Coordonnées postales
Le Bourg
73360  Saint-Pierre-de-Genebroz

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Pierre-de-Genebroz, il faut présenter ces documents à Saint-Pierre-de-Genebroz :

  • adresse postale à Saint-Pierre-de-Genebroz ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Pierre-de-Genebroz ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 10 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-de-Genebroz, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Pierre-de-Genebroz.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Pierre-de-Genebroz et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Pierre-de-Genebroz ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Pierre-de-Genebroz, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Pierre-de-Genebroz : SYNDICAT des EAUX du THIERS.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz : l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Pierre-de-Genebroz.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz. Saint-Pierre-de-Genebroz partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Genebroz (73360)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz Résultats publiés
Conformité microbiologique 97.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.53%
Taux de réclamations 3.36/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Saint-Pierre-de-Genebroz distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 97.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Saint-Pierre-de-Genebroz est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Saint-Pierre-de-Genebroz distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Saint-Pierre-de-Genebroz

Les problèmes de pertes sur le réseau Saint-Pierre-de-Genebroz sont estimées à 82.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Pierre-de-Genebroz est de 1.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Saint-Pierre-de-Genebroz sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Pierre-de-Genebroz se situent en moyenne aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Pierre-de-Genebroz est situé à 7.53% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.36 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Saint-Pierre-de-Genebroz. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Pierre-de-Genebroz ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Saint-Pierre-de-Genebroz

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Pierre-de-Genebroz varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Pierre-de-Genebroz et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Genebroz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Pierre-de-Genebroz ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Genebroz, il est donc nécessaire de contacter Saint-Pierre-de-Genebroz.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Pierre-de-Genebroz a confié Saint-Pierre-de-Genebroz pour le service des eaux à Saint-Pierre-de-Genebroz.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Pierre-de-Genebroz

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz, vous devez contacter Saint-Pierre-de-Genebroz au 04 79 36 65 56.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Genebroz, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Pierre-de-Genebroz

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saint-Pierrot sont alertés . Les habitants de Saint-Pierre-de-Genebroz peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Pierre-de-Genebroz ou si une fuite importante a lieu, Saint-Pierre-de-Genebroz se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Saint-Pierre-de-Genebroz, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Saint-Pierre-de-Genebroz.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Pierre-de-GenebrozIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saint-Pierrot et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Saint-Pierre-de-Genebroz.

Les infos à connaître à propos de Saint-Pierre-de-Genebroz

Saint-Pierre-de-Genebroz fait partie de la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 73360 Saint-Pierre-de-Genebroz. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 79 36 65 56.

Saint-Pierre-de-Genebroz est composé de 342 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-de-Genebroz

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