SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX : Service des eaux Sainte-Hélène-du-Lac

Le distributeur d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac est SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX. Le numéro de téléphone de SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX est le +33 4 79 36 40 19. Le prix de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac est de 2,21 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Sainte-Hélène-du-Lac. C'est le fournisseur d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX

Afin de rentrer en contact avec SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX, il faut téléphoner au +33 4 79 36 40 19. SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX se trouve à l'adresse 667 route de la Servaz 73390 CHAMOUX SUR GELON.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX que le client doit joindre, au +33 4 79 36 40 19 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac
Nom du distributeur d'eau 💧 SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX
Contact téléphonique +33 4 79 36 40 19
Coordonnées postales
667 route de la Servaz
73390  CHAMOUX SUR GELON

Toutes vos démarches déménagement à Sainte-Hélène-du-Lac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Sainte-Hélène-du-Lac, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Sainte-Hélène-du-Lac, c'est SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX qui s'en occupe. De cette façon, SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Sainte-Hélène-du-Lac que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sainte-Hélène-du-Lac

Souscription du contrat eau à Sainte-Hélène-du-Lac

Lors d'un emménagement à Sainte-Hélène-du-Lac, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac

La résiliation du contrat d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Sainte-Hélène-du-Lac, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,21 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac ?

Le prix de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac est de 2,21 € / m3.

Dans la commune de Sainte-Hélène-du-Lac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Sainte-Hélène-du-Lac, c'est SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac, le mieux est d'appeler SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX au +33 4 79 36 40 19.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac

Conformité microbiologique à Sainte-Hélène-du-Lac

La bonne qualité de l'eau distribuée à Sainte-Hélène-du-Lac doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sainte-Hélène-du-Lac

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sainte-Hélène-du-Lac

Données indisponibles pour Sainte-Hélène-du-Lac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sainte-Hélène-du-Lac

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Saint-Hélénois et Saint-Hélénoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sainte-Hélène-du-Lac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac

Données indisponibles pour Sainte-Hélène-du-Lac.

L'eau potable à Sainte-Hélène-du-Lac provient des ouvrages de SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX :

  • CAYAN - MONTPLAN
  • LA COMBE - LES ABERRUS
  • LA TOUVIERE - CHAMPLAURENT
  • LA TOUVIERE VILLARD LEGER
  • LE GROS CHENE
  • LE PLANET
  • LES ESSERTS
  • LES MASURES
  • MONTGREPONT
  • PUBLEY
  • PUITS DE LA GRANDE ILE
  • TOURNALOUP
  • freterive - LA MASERIE
  • freterive - LE VILLARD
  • freterive - LES MOULINS
  • freterive - RAFFOUX

Service de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Sainte-Hélène-du-Lac ?

Le pôle eau à Sainte-Hélène-du-Lac est organisé par SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sainte-Hélène-du-Lac est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SYNDICAT D'ADDUCTION D'EAU DE CHAMOUX.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Sainte-Hélène-du-Lac ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !