Service des eaux Rochefort (73240) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

L'eau à Rochefort : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est un délégataire propre à Rochefort. Le réseau d'eau dans cette zone dessert pas moins de 203 personnes.

Pour joindre le fournisseur d'eau de Rochefort, il est important de passer par l'intermédiaire de la Mairie de Rochefort. Pour appeler la Mairie, il faut composer le +33 4 76 32 87 33. Il est également possible de la joindre par mail en écrivant à commune.rochefort@wanadoo.fr, ou encore de se présenter à l'adresse Chef-lieu 73240 Rochefort.

Ouvrir le compteur d'eau à Rochefort (73240)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RochefortPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il convient d'appeler la Mairie de Rochefort au +33 4 76 32 87 33 qui sera en mesure de vous donner le contact du délégataire d'eau de la ville.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rochefort). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Rochefort. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Rochefort, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 10 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Rochefort

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Le délégataire peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rochefort

Pour démarrer votre abonnement eau à Rochefort, il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau à Rochefort au +33 4 76 32 87 33. Si vous arrivez sur Rochefort, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Rochefort, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rochefort, il est nécessaire d'apporter ces papiers à du distributeur d'eau à Rochefort :

  • adresse à Rochefort ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rochefort ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Rochefort, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rochefort.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Rochefort et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Rochefort ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Rochefort.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Rochefort : SYNDICAT des EAUX du THIERS.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Rochefort : en premier lieu en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Rochefort.

Qualité de l'eau à Rochefort

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rochefort. Le délégataire d'eau de Rochefort partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rochefort (73240)
Qualité de l'eau à Rochefort Mesures
Conformité microbiologique 97.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.53%
Taux de réclamations 3.36/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Rochefort propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 97.9%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, la Mairie de Rochefort doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau de Rochefort

Les pertes sur le réseau d'eau de la commune de Rochefort sont estimées à 82.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Rochefort est de 1.1%. Ce résultat est calculé sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Rochefort se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Rochefort pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Rochefort est aux alentours de 7.53% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 3.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers le délégataire d'eau. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Rochefort sont pris en compte.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Rochefort

Prix de l'eau à Rochefort

Prix de l'eau à Rochefort (73240)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Rochefort au 1er janvier 2019 est de 2,04€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Rochefort varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Rochefort. Plus les habitants sont dispersés sur Rochefort et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Rochefort, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rochefort depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Rochefort ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Rochefort, il faut contacter le service client Le délégataire d'eau de Rochefort.

En réalité, c'est la collectivité de Rochefort a délégué Le délégataire d'eau de Rochefort pour l'eau potable à Rochefort.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rochefort

En général, en cas de coupure d'eau à Rochefort, il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau de Rochefort au +33 4 76 32 87 33.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rochefort, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Rochefort

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Rochefort sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Rochefort ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Rochefort ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau de Rochefort est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Le délégataire d'eau de Rochefort, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Rochefort.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RochefortIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Rochefort ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Le délégataire d'eau de Rochefort.

Infos concernant la commune de Rochefort

Rochefort fait partie de la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS.

La mairie est située à l'adresse Chef-lieu 73240 Rochefort. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 76 32 87 33.

Rochefort est composé de 203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rochefort

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19