Régie des Eaux de Thiers : Service des eaux Le Pont-de-Beauvoisin

Le distributeur d'eau au Pont-de-Beauvoisin est Régie des Eaux de Thiers. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de Thiers est le 04.15.80.00.00. Le prix de l'eau au Pont-de-Beauvoisin est de 2,22 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau au Pont-de-Beauvoisin : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Régie des Eaux de Thiers. Cette agence alimente en eau tous les usagers au Pont-de-Beauvoisin. C'est le fournisseur d'eau au Pont-de-Beauvoisin qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Régie des Eaux de Thiers

Afin de rentrer en contact avec Régie des Eaux de Thiers, il faut téléphoner au 04.15.80.00.00. Régie des Eaux de Thiers est placé 2 rue du Torpilleur Sirocco 63300 Thiers.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau au Pont-de-Beauvoisin : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie des Eaux de Thiers que vous devez contacter, au 04.15.80.00.00 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau au Pont-de-Beauvoisin
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux de Thiers
Contact téléphonique 04.15.80.00.00
Contact urgence 04 15 80 00 01
Coordonnées postales
2 rue du Torpilleur Sirocco
63300  Thiers
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le délai pour l'ouverture du compteur au Pont-de-Beauvoisin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Eaux de Thiers

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité du Pont-de-Beauvoisin, c'est Régie des Eaux de Thiers qui s'en occupe. Par conséquent, Régie des Eaux de Thiers exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Régie des Eaux de Thiers s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même au Pont-de-Beauvoisin qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Le Pont-de-Beauvoisin

Souscription du contrat eau au Pont-de-Beauvoisin

Lors d'un emménagement au Pont-de-Beauvoisin, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau au Pont-de-Beauvoisin varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau au Pont-de-Beauvoisin

La résiliation du contrat d'eau au Pont-de-Beauvoisin peut être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Régie des Eaux de Thiers de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Régie des Eaux de Thiers, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau au Pont-de-Beauvoisin

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Le Pont-de-Beauvoisin, le prix de l'eau est de 2,22 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau au Pont-de-Beauvoisin ?

Le prix de l'eau au Pont-de-Beauvoisin est de 2,22 € / m3.

Pour les habitants de la commune du Pont-de-Beauvoisin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau au Pont-de-Beauvoisin ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau au Pont-de-Beauvoisin depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau au Pont-de-Beauvoisin, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau au Pont-de-Beauvoisin ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville du Pont-de-Beauvoisin, c'est la Régie des Eaux de Thiers qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau au Pont-de-Beauvoisin ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Pont-de-Beauvoisin, le mieux est d'appeler Régie des Eaux de Thiers au 04.15.80.00.00.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Régie des Eaux de Thiers est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau au Pont-de-Beauvoisin

Mesures de la qualité de l'eau au Pont-de-Beauvoisin (73330)
Qualité de l'eau au Pont-de-Beauvoisin Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 99.2
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.15%
Fréquence des interruptions 6.68/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 0.12%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Pont-de-Beauvoisin

Conformité microbiologique au Pont-de-Beauvoisin

Régie des Eaux de Thiers a obtenu en 2022 99.2 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Pont-de-Beauvoisin

Régie des Eaux de Thiers distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de Thiers

Les fuites sur le réseau de distribution Régie des Eaux de Thiers sont estimées à 2.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Pont-de-Beauvoisin

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Pont-de-Beauvoisin est de 0.15%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux de Thiers sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Pont-de-Beauvoisin

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les habitant de Le Pont-de-Beauvoisin et habitantes de Le Pont-de-Beauvoisin ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville du Pont-de-Beauvoisin ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie des Eaux de Thiers peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau au Pont-de-Beauvoisin se situent aux alentours de 6.68 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Pont-de-Beauvoisin pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Pont-de-Beauvoisin

Le taux d'incidence des factures impayées au Pont-de-Beauvoisin est de 0.12% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.53 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Régie des Eaux de Thiers. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Pont-de-Beauvoisin sont pris en compte.

L'eau potable à Le Pont-de-Beauvoisin provient des ouvrages de SYNDICAT des EAUX du THIERS :

  • aiguebelette - PUITS DE LA COMBE
  • aiguebelette le lac - LACCAZ
  • attignat oncin - CERBAZIN
  • attignat oncin - LA FAUCHERE AMONT
  • attignat oncin - LA FAUCHERE AVAL
  • attignat oncin - LE REPLAT INFERIEUR
  • attignat oncin - LE REPLAT SUPERIEUR
  • champagneux - FORAGE DE VEREL BAS
  • champagneux - MALBUISSON DUISSE
  • champagneux - VEREL BAS
  • champagneux - VEREL HAUT
  • corbel - LES CRUZ
  • corbel - LES FONTAINES
  • entremont le vieux - LES TEPPAZ
  • entremont-le-vieux - LES RIGAUDS
  • entremont-le-vieux - LA PLAGNE
  • entremont-le-vieux LES QUARRES
  • entremont-le-vieux - TENCOVAZ
  • entremont-le-vieux - COTE MARTIN
  • entremont-le-vieux - LA COCHE
  • entremont-le-vieux LA SAPINIERE (obsolète)
  • gresin - COMBES NORD
  • gresin - FORAGE DES COMBES
  • grésin - COMBES SUD
  • la bauche - LA RAIZIERE
  • la bauche - LA VENDEE
  • marcieux - FONTAINE ALBERT
  • nances - BELLEMINS EST
  • nances - LES GRANDS PRES
  • nances - MALPASSET
  • nances - SAINTE ROSE 1
  • nances - SAINTE ROSE 2
  • nances - SAINTE ROSE 3
  • rochefort - PALUEL
  • saint alban de montbel - POMPAGE DU THIERS
  • saint franc - LA DRAIE
  • saint franc - MICHALET
  • saint genix - COTE ENVERS 1
  • saint genix - COTE ENVERS 2
  • saint genix - COTE ENVERS 3
  • saint genix - COTE ENVERS 4
  • saint genix - PAILLASSONNE REGARD
  • saint genix - PAILLASSONNE TUNNEL
  • saint genix - PUITS DE LA FORET
  • saint genix - VERS BAUGE
  • saint jean de couz - COTE BARRIER
  • saint jean de couz - LES FONTAINES
  • saint maurice de rotherens - PUITS DES RIVES
  • saint pierre d'entremont - RUINE BATON
  • saint pierre d'entremont - SAINT-MEME
  • saint pierre genebroz - SOUS COTE L'EPINE
  • saint thibaud de couz - LA GORGEAT
  • saint thibaud de couz - LES GROS LOUIS
  • saint thibaud de couz - LES MARTINS
  • st p genebroz LE FOURNET
  • st p genebroz LE SERVALET AMONT
  • st p genebroz LE SERVALET AVAL
  • st p genebroz LES EPERNIERES

Service de l'eau au Pont-de-Beauvoisin : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau au Pont-de-Beauvoisin ?

Le pôle eau au Pont-de-Beauvoisin est organisé par Régie des Eaux de Thiers. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie des Eaux de Thiers ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai au Pont-de-Beauvoisin est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Régie des Eaux de Thiers.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Pont-de-Beauvoisin ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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