Service des eaux à La Tour-en-Maurienne

Le distributeur d'eau à La Tour-en-Maurienne est la mairie. Le numéro de téléphone de La Tour-en-Maurienne est le 04 79 64 27 72. Le prix de l'eau à La Tour-en-Maurienne n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Tour-en-Maurienne : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la mairie d' La Tour-en-Maurienne. Cette agence alimente en eau tous les usagers à La Tour-en-Maurienne. C'est le prestataire de l'eau à La Tour-en-Maurienne que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de La Tour-en-Maurienne

Afin de rentrer en contact avec La Tour-en-Maurienne, il faut téléphoner au 04 79 64 27 72. La mairie d' La Tour-en-Maurienne est placé Hermillon 564 route de la Cascade 73300 La Tour-en-Maurienne.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Tour-en-Maurienne : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie d' La Tour-en-Maurienne que vous devez contacter, au 04 79 64 27 72 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à La Tour-en-Maurienne
Nom du distributeur d'eau 💧 La Tour-en-Maurienne
Contact téléphonique 04 79 64 27 72
Coordonnées postales
Hermillon 564 route de la Cascade
73300  La Tour-en-Maurienne
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à La Tour-en-Maurienne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de La Tour-en-Maurienne

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité d' La Tour-en-Maurienne, c'est la mairie qui s'en occupe. Par conséquent, la commune gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

La Tour-en-Maurienne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à La Tour-en-Maurienne qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Tour-en-Maurienne

Souscription du contrat eau à La Tour-en-Maurienne

Lors d'un emménagement à La Tour-en-Maurienne, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à La Tour-en-Maurienne varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Tour-en-Maurienne

La résiliation du contrat d'eau à La Tour-en-Maurienne peut être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander au service des eaux de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Tour-en-Maurienne

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Tour-en-Maurienne ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à La Tour-en-Maurienne. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune d' La Tour-en-Maurienne, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT D'ALIMENTATION ET D'AMENAGEMENT DES EAUX DE MOYENNE MAURIENNE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Tour-en-Maurienne ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Tour-en-Maurienne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Tour-en-Maurienne, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Tour-en-Maurienne ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants d' La Tour-en-Maurienne, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Tour-en-Maurienne ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Tour-en-Maurienne, le mieux est d'appeler le distributeur d'eau au 04 79 64 27 72.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, La Tour-en-Maurienne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Tour-en-Maurienne

Conformité microbiologique à La Tour-en-Maurienne

La bonne qualité de l'eau distribuée à La Tour-en-Maurienne doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Tour-en-Maurienne

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau La Tour-en-Maurienne

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Tour-en-Maurienne

Données indisponibles pour La Tour-en-Maurienne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Tour-en-Maurienne

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Hermillonin et Hermilloninches ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' La Tour-en-Maurienne ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Tour-en-Maurienne

Données indisponibles pour La Tour-en-Maurienne.

L'eau potable à La Tour-en-Maurienne provient des ouvrages de SYNDICAT D'ALIMENTATION ET D'AMENAGEMENT DES EAUX DE MOYENNE MAURIENNE :

  • LES ROCHES

Service de l'eau à La Tour-en-Maurienne : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Tour-en-Maurienne ?

Le pôle eau à La Tour-en-Maurienne est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement La Tour-en-Maurienne ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Tour-en-Maurienne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir le service des eaux de sa commune.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Tour-en-Maurienne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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