Service des eaux Ayn (73470) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

L'eau à Ayn : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est un fournisseur d'eau potable propre à Ayn. L'installation de distribution d'eau permet l'alimentation de près de 350 résidants.

Pour solliciter le fournisseur d'eau d' Ayn, il est important de passer par l'intermédiaire de la Mairie d' Ayn. Pour appeler la Mairie, il faut composer le +33 4 79 28 72 32. Il est également possible de la joindre par mail en écrivant à mairie.ayn@wanadoo.fr, ou d'y aller à l'adresse Chef-lieu 73470 Ayn.

Mise en service de l'eau à Ayn (73470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AynPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il convient d'appeler la Mairie d' Ayn au +33 4 79 28 72 32 qui sera en mesure de vous donner le contact du délégataire d'eau de la ville.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ayn). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Ayn. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Ayn, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 10 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Ayn

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Le délégataire est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ayn

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ayn, il est nécessaire de joindre le service client de du délégataire pour l'eau à Ayn au +33 4 79 28 72 32. Si vous déménagez sur Ayn, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Ayn, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Ayn, il est nécessaire d'apporter ces papiers à du distributeur d'eau à Ayn :

  • adresse à Ayn ;
  • date d'arrivée dans le logement à Ayn ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Ayn, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ayn.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d' Ayn et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Ayn ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Ayn.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Ayn : SYNDICAT des EAUX du THIERS.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Ayn : l'assainissement collectif et la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau d' Ayn.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ayn

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ayn. Le délégataire d'eau d' Ayn partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ayn (73470)
Qualité de l'eau à Ayn Mesures
Conformité microbiologique 97.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.53%
Taux de réclamations 3.36/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Le délégataire d'eau d' Ayn propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 97.9%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie d' Ayn est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau d' Ayn

Les pertes sur le réseau d'eau de la commune d' Ayn sont estimées à 82.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ayn est 1.1%. Ce chiffre est calculé sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Ayn se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ayn pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Ayn est de 7.53% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 3.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers le délégataire d'eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Ayn sont pris en compte.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Ayn

Prix de l'eau à Ayn

Prix de l'eau à Ayn (73470)


4.45€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Ayn au 1er janvier 2019 est de 2,04€ / m3 auquel il faut rajouter 2,41 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.45€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ayn varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Ayn. Plus les habitants sont dispersés sur Ayn et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Ayn, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ayn depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Ayn ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ayn, le particulier doit contacter Le délégataire d'eau d' Ayn.

En effet, c'est la collectivité d' Ayn a choisi Le délégataire d'eau d' Ayn pour le service des eaux à Ayn.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ayn

En général, en cas de coupure d'eau à Ayn, il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau d' Ayn au +33 4 79 28 72 32.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Ayn, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Ayn

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Aynsard sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Ayn ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ayn voire en cas de rupture de cannalisations, Le délégataire d'eau d' Ayn se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Le délégataire d'eau d' Ayn, ne peut couper l'eau potable aux abonnés d' Ayn.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à AynLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Aynsard ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Le délégataire d'eau d' Ayn.

Les infos à connaître à propos d' Ayn

Ayn fait partie de la collectivité SYNDICAT des EAUX du THIERS.

La mairie est située à l'adresse Chef-lieu 73470 Ayn. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 79 28 72 32.

Ayn est composé de 350 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ayn

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