Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet : Service des eaux Sarcé

Le distributeur d'eau à Sarcé est Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet est le 02 43 46 54 91. Le prix de l'eau à Sarcé est de 2,34 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Sarcé : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Sarcé. C'est l'organisation à Sarcé qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet

Afin de contacter Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet, il est nécessaire de composer le 02 43 46 54 91. Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet se trouve à l'adresse Rue Raymond Justice 72360 Mayet.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Sarcé : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP de la région de Mayet que le client doit joindre, au 02 43 46 54 91 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Sarcé
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de la région de Mayet
Numéro de téléphone 02 43 46 54 91
Adresse
Rue Raymond Justice
72360  Mayet
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Sarcé, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Sarcé, c'est Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Sarcé qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sarcé

Souscription du contrat eau à Sarcé

Pour tout emménagement à Sarcé, une des formalités indispensables à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Sarcé n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Sarcé

La résiliation du contrat d'eau à Sarcé doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sarcé

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sarcé, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,34 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Sarcé ?

Le prix de l'eau à Sarcé est de 2,34 € / m3.

Dans la ville de Sarcé, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP de la Région de Mayet à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Sarcé ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sarcé depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Sarcé, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Sarcé ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Sarcé, c'est le Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Sarcé ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sarcé, la démarche à suivre est de contacter Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet au 02 43 46 54 91.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sarcé

Qualité de l'eau à Sarcé (72360)
Qualité de l'eau à Sarcé Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 0.4m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Fréquences des interruptions du service 2.53/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.8%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sarcé

Conformité microbiologique à Sarcé

Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sarcé

Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet sont estimées à 0.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sarcé

Données indisponibles pour Sarcé.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sarcé

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Sarcéen et Sarcéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sarcé et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions non prévues à Sarcé sont d'environ 2.53 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Sarcé pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sarcé

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sarcé monte à 2.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.4 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sarcé sont examinés.

L'eau potable à Sarcé provient des ouvrages de SMAEP de la Région de Mayet :

  • Lavernat - La Brosse - F1
  • Lavernat - La Brosse - F2 "le Gravier"
  • Marigné-Laillé - Les Baronneries - F1 (anciennement Chateau d'eau de Laillé)
  • Marigné-Laillé - Les Baronneries - F2

Service de l'eau à Sarcé : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Sarcé ?

Le pôle eau à Sarcé est organisé par Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sarcé est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sarcé ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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