Veolia Eau Briosne-lès-Sables : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 513 personnes à Briosne-lès-Sables. C'est ce service des eaux à Briosne-lès-Sables qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Briosne-lès-Sables avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Briosne-lès-Sables, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Briosne-lès-Sables). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Briosne-lès-Sables pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Briosne-lès-Sables, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Briosne-lès-Sables

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Briosne-lès-Sables, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Briosne-lès-Sables, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Briosne-lès-Sables, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Briosne-lès-Sables
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Briosne-lès-Sables, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Briosne-lès-Sables ;
  • date d'arrivée dans le logement à Briosne-lès-Sables ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Briosne-lès-Sables, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Briosne-lès-Sables.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Briosne-lès-Sables et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Briosne-lès-Sables ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Briosne-lès-Sables.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Briosne-lès-Sables : SIAEP DE LA REGION DE VIVE-PARENCE.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Briosne-lès-Sables : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAEP DE LA REGION DE VIVE-PARENCE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau de Briosne-lès-Sables.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Briosne-lès-Sables

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Briosne-lès-Sables. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Briosne-lès-Sables (72110)
Qualité de l'eau à Briosne-lès-Sables Dernières mesures
Conformité microbiologique 48%
Conformité physico-chimique 66%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.22%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 0.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 48%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 66%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Briosne-lès-Sables est exactement 0.22%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Briosne-lès-Sables se situent aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Briosne-lès-Sables pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Briosne-lès-Sables est situé à 2.31% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.83 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Briosne-lès-Sables sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Briosne-lès-Sables

Prix de l'eau à Briosne-lès-Sables (72110)


2.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Briosne-lès-Sables au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 0,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.7€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Briosne-lès-Sables, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE VIVE-PARENCE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Briosne-lès-Sables depuis 2008

Le prix de l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Briosne-lès-Sables ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Briosne-lès-Sables, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Briosne-lès-Sables a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Briosne-lès-Sables.

Coupure d'eau : qui appeler à Briosne-lès-Sables

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Briosne-lès-Sables, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Briosne-lès-Sables, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Briosne-lès-Sables

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Briosnais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Briosne-lès-Sables peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Briosne-lès-Sables ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau peut intervenir .

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Briosne-lès-Sables.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Briosne-lès-SablesLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Briosnais des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Briosne-lès-Sables

Briosne-lès-Sables fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE VIVE-PARENCE.

La mairie est située à l'adresse 4, rue du Puits 72110 Briosne-lès-Sables. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 43 29 31 74.

Briosne-lès-Sables est composé de 513 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Briosne-lès-Sables

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