Mairie de Soultzbach-les-Bains : Service des eaux Wihr-au-Val

Le distributeur d'eau à Wihr-au-Val est Mairie de Soultzbach-les-Bains. Le numéro de téléphone de Mairie de Soultzbach-les-Bains est le 03 89 71 11 16. Le prix de l'eau à Wihr-au-Val est de 2,08 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Wihr-au-Val : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Mairie de Soultzbach-les-Bains. Ce service dessert tous les habitants à Wihr-au-Val. C'est le prestataire de l'eau à Wihr-au-Val qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Mairie de Soultzbach-les-Bains

Pour téléphoner à Mairie de Soultzbach-les-Bains, il suffit de composer le 03 89 71 11 16. Mairie de Soultzbach-les-Bains est situé 1 Grand'rue 68230 Soultzbach-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Wihr-au-Val : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Mairie de Soultzbach-les-Bains qu'il faut contacter, au 03 89 71 11 16 ou via Internet.

Service des eaux à Wihr-au-Val
Nom officiel 💧 Mairie de Soultzbach-les-Bains
Service téléphonique 03 89 71 11 16
Courrier postal
1 Grand'rue
68230  Soultzbach-les-Bains

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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Wihr-au-Val, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Mairie de Soultzbach-les-Bains

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Wihr-au-Val, c'est Mairie de Soultzbach-les-Bains qui en est en charge. Dans ce cadre, Mairie de Soultzbach-les-Bains assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Mairie de Soultzbach-les-Bains met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Wihr-au-Val que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Wihr-au-Val

Souscrire l'abonnement eau à Wihr-au-Val

Lorsqu'on emménage à Wihr-au-Val, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Wihr-au-Val dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Mairie de Soultzbach-les-Bains ?

Résilier l'abonnement eau à Wihr-au-Val

La clôture du contrat d'eau à Wihr-au-Val est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Mairie de Soultzbach-les-Bains de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Mairie de Soultzbach-les-Bains, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Wihr-au-Val

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Wihr-au-Val, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,08 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Wihr-au-Val ?

Le prix de l'eau à Wihr-au-Val est de 2,08 € / m3.

Dans la commune de Wihr-au-Val, le prix de l'eau potable est déterminé par Wihr-au-Val dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Wihr-au-Val ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Wihr-au-Val sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Wihr-au-Val, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Wihr-au-Val ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Wihr-au-Val, c'est la Mairie de Soultzbach-les-Bains qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Wihr-au-Val ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Wihr-au-Val, il convient de prendre contact avec Mairie de Soultzbach-les-Bains au 03 89 71 11 16.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Mairie de Soultzbach-les-Bains doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Wihr-au-Val

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Wihr-au-Val (68230)
Qualité de l'eau à Wihr-au-Val Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice linéaire de pertes en réseau 1.3m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.72%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Wihr-au-Val
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Wihr-au-Val
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Wihr-au-Val

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Wihr-au-Val

Conformité microbiologique à Wihr-au-Val

Mairie de Soultzbach-les-Bains a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Wihr-au-Val

Mairie de Soultzbach-les-Bains propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Mairie de Soultzbach-les-Bains

Les fuites sur le réseau de distribution Mairie de Soultzbach-les-Bains sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Wihr-au-Val

Le pourcentage de renouvellement moyen à Wihr-au-Val est de 0.72%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Mairie de Soultzbach-les-Bains sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Wihr-au-Val

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Wihrien et Wihriennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Wihr-au-Val ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Mairie de Soultzbach-les-Bains peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Wihr-au-Val

Données indisponibles pour Wihr-au-Val.

L'eau potable à Wihr-au-Val provient des ouvrages de Wihr-au-Val :

  • Source KIESLING 1
  • Source KIESLING 2
  • Source KIESLING 3
  • Source KIESLING 4
  • Source KIESLING 5

Service de l'eau à Wihr-au-Val : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Wihr-au-Val ?

Le pôle eau à Wihr-au-Val est géré par Mairie de Soultzbach-les-Bains. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Mairie de Soultzbach-les-Bains ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Wihr-au-Val s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Mairie de Soultzbach-les-Bains.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Wihr-au-Val ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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