Saur Haut-Rhin : Service des eaux Malmerspach
Le distributeur d'eau à Malmerspach est Saur Haut-Rhin. Le numéro de téléphone de Saur Haut-Rhin est le 03 55 66 45 00. Le prix de l'eau à Malmerspach est de 2,92 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Malmerspach : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est Saur Haut-Rhin. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Malmerspach. C'est le prestataire de l'eau à Malmerspach qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Saur Haut-Rhin
Pour téléphoner à Saur Haut-Rhin, il est nécessaire de composer le 03 55 66 45 00. Saur Haut-Rhin se situe 11 rue des Fabriques 68470 Husseren-Wesserling.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Malmerspach : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR 68 que le client doit approcher, au 03 55 66 45 00 ou via Internet.
Nom officiel | 💧 SAUR 68 |
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Service téléphonique | 03 55 66 45 00 |
Service urgences | 03 55 66 45 01 |
Courrier postal |
11 rue des Fabriques 68470 Husseren-Wesserling |
Lien web | Site web |
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Important : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Malmerspach, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Saur Haut-Rhin
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Malmerspach, c'est Saur Haut-Rhin à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Saur Haut-Rhin exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Saur Haut-Rhin met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Malmerspach que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Malmerspach
Souscrire l'abonnement eau à Malmerspach
Pour tout emménagement à Malmerspach, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Malmerspach dépend du type de logement :
- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Malmerspach
La clôture du contrat d'eau à Malmerspach est impérative lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.
Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Saur Haut-Rhin de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Saur Haut-Rhin, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Malmerspach
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Malmerspach, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,92 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Malmerspach ?
Le prix de l'eau à Malmerspach est de 2,92 € / m3.
Dans la commune de Malmerspach, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Malmerspach ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Malmerspach sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Malmerspach, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Malmerspach ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Malmerspach, c'est Saur Haut-Rhin qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Malmerspach ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Malmerspach, la démarche à suivre est de contacter Saur Haut-Rhin au 03 55 66 45 00.
Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Saur Haut-Rhin doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Malmerspach
Conformité microbiologique à Malmerspach
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Malmerspach doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Malmerspach
Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Saur Haut-Rhin
Les fuites sur le réseau de distribution Saur Haut-Rhin sont estimées à 4.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Malmerspach
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Malmerspach est exactement 0.33%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Saur Haut-Rhin sur 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Malmerspach
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Malmerspachois et Malmerspachoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Malmerspach ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Saur Haut-Rhin a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Malmerspach
Données indisponibles pour Malmerspach.
L'eau potable à Malmerspach provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE SAINT AMARIN :
- 3 Forages : Fellering, Kruth-Wildenstein, Oderen
- Altenbach - Sources Breffy
- Ensemble des 81 sources
- Forage de Fellering
- Forage de ODEREN (Berberg Est)
- Forage du barrage KRUTH-WILDENSTEIN
- Goldbach - Source Blanchen (412-4-109)
- Kruth - Source Amont du réservoir (377-6-54)
- Kruth - Source Annexe du Frentz E (377-6-23)
- Kruth - Source Annexe du Frentz O (377-6-22)
- Kruth - Source Karpfenweiher (377-6-24)
- Kruth - Source Nord ruisseau Frentz (377-6-25)
- Kruth - Source Solmont Aval (377-6-27/52/53)
- Kruth - Source Solmont Bas du chemin (377-6-27/52/53)
- Kruth - Source Solmont S1 S5 (377-6-27/52/53)
- Kruth - Sources Kubler (377-6-26)
- Moosch - Prise en rivière Waldruntz
- Moosch - Source du bois 412-2-20
- Source 377-6-32
- Source Amont réservoir (412-2x-0004)
- Source Aval réservoir (412-2x-0003)
- Source Baechelmatt Nord (412-3x-0002/03)
- Source Bitzmatt (412-2x-0008)
- Source Bockwald (412-3x-0007)
- Source Brandkopf 1 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 2 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 3 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Brandkopf 4 (412-2x-0010/11/12/13)
- Source Bruscher Est
- Source Bruscher Ouest
- Source Fistelhauser
- Source Fistelhauser Centre
- Source Fistelhauser NO
- Source Galerie de mines (412-2x-0002)
- Source Goldbach moulin
- Source Gottbach Amont (377-6-33)
- Source Grande Nord usine 03772X1002
- Source Grunenwald Abr.
- Source Grunenwald A.MI
- Source Grunenwald A.N.
- Source Grunenwald Aval
- Source Grunenwald Fontaine
- Source Grunenwald Sud
- Source Grusser (412-3x-0004)
- Source Hintervogelbach
- Source Hintervogelbach 2
- Source Hintervogelbach 3
- Source Hintervogelbach 4
- Source Hirtzengrabenruntz
- Source Kaltenbrunnen
- Source Keingrund Nord (412-3x-0008/09)
- Source Keingrund Sud (412-3x-0008/09)
- Source Langenbach Sud 377-4X-0018
- Source Langmatt Ramersbach 03776X0034
- Source Langmattruntz (412-2x-0001/02)
- Source Murmatt (412-3x-0005/07/08/09)
- Source Petite Nord usine 03772X1003
- Source Ramersbach 03776X0036
- Source Ramersbach Réservoir 03776X0035
- Source Schwartzwald S1 (377-7x-0031)
- Source Schwartzwald S2 (377-7x-0032)
- Source Schwartzwald S3 (377-7x-0033)
- Source Tchandipol (377-7x-0046)
- Source Traekenruntz AT (377-7x-0024)
- Source Traekenruntz Amont (377-7x-0029)
- Source Traekenruntz CO (377-7x-0027)
- Source Traekenruntz Milieu (377-7x-0025)
- Source Traekenruntz RT (377-7x-0030)
- Source Traekenruntz VD (377-7x-0028)
- Source Traekenruntz VG (377-7x-0026)
- Source de l'école (377-7x-0034)
- Source de la Vierge (Gde)
- Source du Planchen (ou SACM) 377-6X0072
- Source du Tunnel Ferroviaire d'Urbès
- Source du paturage n° 1 (377-7x-0035/36/37)
- Source du paturage n° 2A (377-7x-0035/36/37)
- Source du paturage n° 2B (377-7x-0035/36/37)
- Sources 377-7-10/11 (déconnectées)
Service de l'eau à Malmerspach : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Malmerspach ?
Le pôle eau à Malmerspach est géré par Saur Haut-Rhin. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Saur Haut-Rhin ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Malmerspach s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Saur Haut-Rhin.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Malmerspach ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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