SAUR Aude Pyrénées-Orientales : Service des eaux Tarerach

Service de l'eau à Tarerach : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Aude Pyrénées-Orientales et dessert 57 résidants à Tarerach. C'est le fournisseur d'eau à Tarerach qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales, il est nécessaire de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude Pyrénées-Orientales se trouve avenue de la Côte Vermeille 66300 Thuir.

Ouverture du compteur eau à Tarerach (66320)

Je souhaite mettre en service l'eau à TarerachPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Tarerach, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 34 20 30 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Tarerach). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Tarerach. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Tarerach, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Aude Pyrénées-Orientales gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aude Pyrénées-Orientales est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Tarerach

Pour démarrer votre abonnement eau à Tarerach, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00. Si vous arrivez sur Tarerach, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Tarerach, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tarerach, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Aude Pyrénées-Orientales :

  • adresse à Tarerach ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tarerach ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Tarerach, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Tarerach.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Tarerach et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Tarerach ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Tarerach, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Tarerach : SIVU DU CONFLENT.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Tarerach : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVU DU CONFLENT, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Tarerach.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Tarerach

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Tarerach. SAUR Aude Pyrénées-Orientales publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tarerach (66320)
Qualité de l'eau à Tarerach Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.8%
Fréquence des interruptions 0.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.02%
Taux de réclamations 2.57/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Aude Pyrénées-Orientales doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Les problèmes de fuites avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales sont estimées à 62.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Tarerach est exactement 6.8%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Aude Pyrénées-Orientales depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Tarerach équivalent à 0.01 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Tarerach pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Tarerach monte à 4.02% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.57 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Tarerach sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Prix de l'eau à Tarerach

Prix de l'eau à Tarerach (66320)


4.62€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Tarerach au 1er janvier 2019 est de 2,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.62€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Tarerach subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Tarerach. Plus les habitants sont dispersés sur Tarerach et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Tarerach, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVU DU CONFLENT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tarerach sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Tarerach ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Tarerach, le particulier doit contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Certes, c'est la collectivité de Tarerach a délégué SAUR Aude Pyrénées-Orientales pour le service des eaux à Tarerach.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Tarerach

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Tarerach, il est nécessaire d'appeler SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Tarerach, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Tarerach

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Tarerachois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Tarerach peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Tarerach ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Aude Pyrénées-Orientalesdoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Aude Pyrénées-Orientales, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Tarerach.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à TarerachLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Tarerachois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Les infos à connaître à propos de Tarerach

Tarerach fait partie de la collectivité SIVU DU CONFLENT.

La mairie est située à l'adresse 8, place de la Mairie 66320 Tarerach. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 84 10 40.

Tarerach est composé de 57 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tarerach

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