Veolia Eau Saint-Jean-Pla-de-Corts : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts est Veolia Eau Céret. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Céret est le 09 69 329 328. Le prix de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts est de 2,24 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Céret. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Jean-Pla-de-Corts. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Céret

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Céret, il est possible d'appeler au 09 69 329 328. Veolia Eau Céret se situe 17 av Gare 66400 Céret.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Jean-Pla-de-Corts : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 66 que le client doit approcher, au 09 69 329 328 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 66
Symbole de la marque logo Veolia Eau 66
Contact téléphonique 09 69 329 328
Coordonnées postales
17 av Gare
66400  Céret

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Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Jean-Pla-de-Corts, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Céret

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Jean-Pla-de-Corts, c'est Veolia Eau Céret qui s'en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Céret exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Céret met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Jean-Pla-de-Corts que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Si vous emménagez à Saint-Jean-Pla-de-Corts, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Veolia Eau Céret ?

Se désabonner à l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts

La clôture du contrat d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Céret de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Veolia Eau Céret, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Jean-Pla-de-Corts, le mètre cube d'eau coûte 2,24 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts ?

Le prix de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts est de 2,24 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Jean-Pla-de-Corts, le prix de l'eau potable est déterminé par S.I A.E P DU VALLESPIR dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Jean-Pla-de-Corts ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Jean-Pla-de-Corts ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Jean-Pla-de-Corts, c'est Veolia Eau Céret l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Céret au 09 69 329 328.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Céret doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts (66490)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.7m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.68%
Rythme des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.41%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.47/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Conformité microbiologique à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Veolia Eau Céret a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Veolia Eau Céret propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Céret

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Céret sont estimées à 4.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Jean-Pla-de-Corts

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Jean-Pla-de-Corts est exactement 0.68%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Céret sur 5 ans.

En France, ce taux n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Jean-Pla-de-Corts

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Saint-Jeannais et Saint-Jeannaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Jean-Pla-de-Corts ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Céret a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Jean-Pla-de-Corts se situent en moyenne aux alentours de 0.28 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Jean-Pla-de-Corts pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Jean-Pla-de-Corts est aux alentours de 1.41% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Céret. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les soucis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Jean-Pla-de-Corts sont contemplés.

L'eau potable à Saint-Jean-Pla-de-Corts provient des ouvrages de S.I A.E P DU VALLESPIR :

  • DRAIN BARRY D'AMONT - Arles sur Tech
  • DRAIN DE CAN PARTERE - Arles sur Tech
  • F1 BARRY D'AMONT - Arles sur Tech
  • F2 BARRY D'AMONT - Arles sur Tech
  • RIU FERRER - Arles sur Tech
  • Source Mouli Del Camp - Arles sur Tech

Service de l'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts ?

Le pôle eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts est géré par Veolia Eau Céret. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Céret ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Céret.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Jean-Pla-de-Corts ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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