Service des eaux à Railleu

Le distributeur d'eau à Railleu est la mairie. Le numéro de téléphone de Railleu est le 04 68 97 04 00. Le prix de l'eau à Railleu est de 1,29 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Railleu : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la mairie de Railleu. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Railleu. C'est ce fournisseur à Railleu qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Railleu

Afin de rentrer en contact avec Railleu, il est possible d'appeler au 04 68 97 04 00. La mairie de Railleu se situe 4 carrer Llarg 66360 Railleu.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Railleu : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Railleu que le client doit approcher, au 04 68 97 04 00 .

Informations sur l'eau à Railleu
Nom du distributeur d'eau 💧 Railleu
Contact téléphonique 04 68 97 04 00
Coordonnées postales
4 carrer Llarg
66360  Railleu

Toutes vos démarches déménagement à Railleu Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Railleu, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Railleu

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Railleu, c'est la mairie qui s'en charge. Dans ce contexte, la commune exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Railleu met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Railleu que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Railleu

Souscrire l'abonnement eau à Railleu

Si vous emménagez à Railleu, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Railleu dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies autour de Railleu

Se désabonner à l'eau à Railleu

La clôture du contrat d'eau à Railleu peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander au distributeur d'eau potable d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre le fournisseur, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Railleu

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Railleu, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,29 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Railleu ?

Le prix de l'eau à Railleu est de 1,29 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Railleu, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Railleu à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Railleu ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Railleu sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Railleu, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Railleu ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Railleu, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Railleu ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Railleu, il est nécessaire de contacter la compagnie d'eau au 04 68 97 04 00.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Railleu doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Railleu

Mesures de la qualité de l'eau à Railleu (66360)
Qualité de l'eau à Railleu Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 3.08%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Railleu
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Railleu
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Railleu

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Railleu

Conformité microbiologique à Railleu

Railleu a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Railleu

Railleu propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Railleu

Les fuites sur le réseau de distribution Railleu sont estimées à 0.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Railleu

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Railleu est estimé à 3.08%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Railleu sur 5 ans.

En France, ce taux n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Railleu

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Raillannenc et Raillannenques ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Railleu ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Railleu

Données indisponibles pour Railleu.

L'eau potable à Railleu provient des ouvrages de Railleu :

  • FONT DEL PIN (SECOURS)
  • LA JASSE (CLOTS DEL FOURN)

Service de l'eau à Railleu : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Railleu ?

Le pôle eau à Railleu est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Railleu ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Railleu s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir le délégataire d'eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Railleu ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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