SAUR Aude Pyrénées-Orientales : Service des eaux Maureillas-las-Illas

Agence de l'eau à Maureillas-las-Illas : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Aude Pyrénées-Orientales et alimente 2661 résidants à Maureillas-las-Illas. C'est ce service des eaux à Maureillas-las-Illas qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude Pyrénées-Orientales se trouve avenue de la Côte Vermeille 66300 Thuir.

Ouvrir le compteur d'eau à Maureillas-las-Illas (66480)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Maureillas-las-IllasAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Maureillas-las-Illas, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 34 20 30 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Maureillas-las-Illas). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maureillas-las-Illas. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Maureillas-las-Illas, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Aude Pyrénées-Orientales s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Aude Pyrénées-Orientales est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Maureillas-las-Illas

Pour activer votre abonnement eau à Maureillas-las-Illas, il est nécessaire de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00. Si vous arrivez sur Maureillas-las-Illas, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Maureillas-las-Illas, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Maureillas-las-Illas, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Aude Pyrénées-Orientales :

  • adresse à Maureillas-las-Illas ;
  • date prévue d'arrivée à Maureillas-las-Illas ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Maureillas-las-Illas, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Maureillas-las-Illas.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Maureillas-las-Illas et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Maureillas-las-Illas ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Maureillas-las-Illas.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Maureillas-las-Illas : Maureillas-las-Illas.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Maureillas-las-Illas : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité Maureillas-las-Illas, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Maureillas-las-Illas.

Qualité de l'eau à Maureillas-las-Illas

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Maureillas-las-Illas. SAUR Aude Pyrénées-Orientales partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Maureillas-las-Illas (66480)
Qualité de l'eau à Maureillas-las-Illas Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.8%
Fréquence des interruptions 0.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Maureillas-las-Illas
Taux de réclamations Données indisponibles pour Maureillas-las-Illas

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Aude Pyrénées-Orientales se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Les problèmes de fuites avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales sont estimées à 82.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Maureillas-las-Illas est de 2.8%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Aude Pyrénées-Orientales sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Maureillas-las-Illas se situent aux alentours de 0.33 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Maureillas-las-Illas pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Prix de l'eau à Maureillas-las-Illas

Prix de l'eau à Maureillas-las-Illas (66480)


4.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Maureillas-las-Illas au 1er janvier 2019 est de 1,97€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.23€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Maureillas-las-Illas varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Maureillas-las-Illas. Plus la population est dispersée sur Maureillas-las-Illas et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Maureillas-las-Illas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Maureillas-las-Illas à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maureillas-las-Illas sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Maureillas-las-Illas ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Maureillas-las-Illas, il faut contacter le service client SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Présicément, c'est la collectivité de Maureillas-las-Illas a mandaté SAUR Aude Pyrénées-Orientales pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Maureillas-las-Illas.

Coupure d'eau : qui appeler à Maureillas-las-Illas

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Maureillas-las-Illas, vous devez contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Maureillas-las-Illas, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Maureillas-las-Illas

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Maureillanais sont avertis . Les habitants de Maureillas-las-Illas peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Maureillas-las-Illas ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aude Pyrénées-Orientalesdoit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Aude Pyrénées-Orientales, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Maureillas-las-Illas.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Maureillas-las-IllasLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Maureillanais des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Renseignements supplémentaires à propos de Maureillas-las-Illas

Maureillas-las-Illas fait partie de la collectivité Maureillas-las-Illas.

La mairie est située à l'adresse 14, avenue du Vallespir 66480 Maureillas-las-Illas. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 68 87 52 52.

Maureillas-las-Illas est composé de 2661 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maureillas-las-Illas

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