Service des eaux aux Cluses

Le distributeur d'eau aux Cluses est Mairie de Les Cluses. Le numéro de téléphone de Mairie de Les Cluses est le 04 68 87 77 20. Le prix de l'eau aux Cluses n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau aux Cluses : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la Mairie de Les Cluses. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs aux Cluses. C'est ce fournisseur aux Cluses qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Mairie de Les Cluses

Afin de rentrer en contact avec Mairie de Les Cluses, il est possible d'appeler au 04 68 87 77 20. Mairie de Les Cluses se situe 1 place de la Mairie 66480 Les Cluses.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau aux Cluses : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Mairie de Les Cluses que le client doit approcher, au 04 68 87 77 20 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau aux Cluses
Nom du distributeur d'eau 💧 Mairie de Les Cluses
Contact téléphonique 04 68 87 77 20
Coordonnées postales
1 place de la Mairie
66480  Les Cluses

Toutes vos démarches déménagement aux Cluses Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour l'ouverture du compteur aux Cluses, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Mairie de Les Cluses

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité des Cluses, c'est Mairie de Les Cluses qui s'en charge. Dans ce contexte, Mairie de Les Cluses gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Mairie de Les Cluses met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère aux Cluses que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Les Cluses

Souscrire l'abonnement eau aux Cluses

Si vous emménagez aux Cluses, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau aux Cluses dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau aux Cluses

La clôture du contrat d'eau aux Cluses peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Mairie de Les Cluses d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Mairie de Les Cluses, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture aux Cluses

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le tarif de l'eau aux Cluses ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement aux Cluses. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville des Cluses, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Les Cluses à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau aux Cluses ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau aux Cluses sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau aux Cluses, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau aux Cluses ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants des Cluses, c'est la Mairie de Les Cluses le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau aux Cluses ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau aux Cluses, il est nécessaire de contacter Mairie de Les Cluses au 04 68 87 77 20.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Mairie de Les Cluses doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau aux Cluses

Mesures de la qualité de l'eau aux Cluses (66480)
Qualité de l'eau aux Cluses Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Les Cluses
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Les Cluses
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Les Cluses

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau aux Cluses

Conformité microbiologique aux Cluses

Mairie de Les Cluses a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique aux Cluses

Mairie de Les Cluses propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Mairie de Les Cluses

Les fuites sur le réseau de distribution Mairie de Les Cluses sont estimées à 2.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Cluses

Données indisponibles pour Les Cluses.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Cluses

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Clusien et Clusiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune des Cluses ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Mairie de Les Cluses a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Cluses

Données indisponibles pour Les Cluses.

Service de l'eau aux Cluses : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau aux Cluses ?

Le pôle eau aux Cluses est géré par Mairie de Les Cluses. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Mairie de Les Cluses ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau aux Cluses s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Mairie de Les Cluses.

Que faire en cas de coupure d'eau aux Cluses ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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