Veolia Eau Le Barcarès : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Perpignan et approvisionne 4063 habitants au Barcarès. Il s'agit du service des eaux au Barcarès qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau Perpignan, il suffit d'appeler le 09 69 32 35 52. Veolia Eau Perpignan est situé 1 rue Mme de Staël - BP 1509 66103 Perpignan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Barcarès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable au Barcarès, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Perpignan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 35 52.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Barcarès). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Barcarès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Barcarès, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Perpignan

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Perpignan travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Perpignan peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Barcarès

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Barcarès, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Perpignan au 09 69 32 35 52. Si vous déménagez sur Le Barcarès, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs au Barcarès, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Barcarès
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Perpignan
Symbole de la marque logo Veolia Eau Perpignan
Contact téléphonique 09 69 32 35 52
Coordonnées postales
1 rue Mme de Staël - BP 1509
66103  Perpignan

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Le Barcarès, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Perpignan :

  • adresse physique au Barcarès ;
  • date d'arrivée dans le logement au Barcarès ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Barcarès, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Barcarès.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir du Barcarès et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau au Barcarès ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau du Barcarès...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge du Barcarès : PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau au Barcarès : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau du Barcarès.

Salubrité de l'eau au Barcarès

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Barcarès. Veolia Eau Perpignan diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Barcarès doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Barcarésien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Perpignan se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Perpignan

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Perpignan sont estimées à 2.8 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Barcarès est 0.42%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau Perpignan sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues au Barcarès sont de 1.14 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues au Barcarès sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées au Barcarès est situé à 0.91% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.86 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Perpignan. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Barcarès ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Perpignan

Prix de l'eau au Barcarès

Prix de l'eau au Barcarès (66420)


3.82€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Barcarès au 1er janvier 2019 est de 1,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.82€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune du Barcarès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Barcarès depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau au Barcarès ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi au Barcarès, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Perpignan.

Certes, c'est la collectivité du Barcarès a confié Veolia Eau Perpignan afin de se charger de distribuer l'eau au Barcarès.

Coupure d'eau : qui appeler au Barcarès

En général, si vous subissez une coupure d'eau au Barcarès, il est recommandé de joindre Veolia Eau Perpignan au 09 69 32 35 52.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau au Barcarès, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Barcarès

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Barcarésien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Barcarès peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Le Barcarès voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Perpignan est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau Perpignan, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants du Barcarès.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures au BarcarèsLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Barcarésien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Perpignan.

Infos concernant la ville du Barcarès

Le Barcarès fait partie de la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE.

La mairie est située à l'adresse 14, boulevard du 14-Juillet 66420 Le Barcarès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 86 11 64.

Le Barcarès est composé de 4063 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Barcarès

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