Service de l'eau à Luz-Saint-Sauveur

Luz-Saint-Sauveur est en charge de la distribution d'eau potable à Luz-Saint-Sauveur. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Luz-Saint-Sauveur, appelez le 05 62 92 80 40 (horaires inconnus). À Luz-Saint-Sauveur, le prix du mètre cube d'eau est de 1,72 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Luz-Saint-Sauveur.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Luz-Saint-Sauveur
Critère Donnée à Luz-Saint-Sauveur
👤 Fournisseur Luz-Saint-Sauveur
💬 Contact 05 62 92 80 40 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 1,72 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 1,94 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 96,8 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Luz-Saint-Sauveur ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Luz-Saint-Sauveur j'appelle le :

05 62 92 80 40
(horaires inconnus)

À Luz-Saint-Sauveur, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Luz-Saint-Sauveur. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Luz-Saint-Sauveur qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Luz-Saint-Sauveur.

...une agence physique

À Luz-Saint-Sauveur l'agence physique la plus proche est située :

Luz-Saint-Sauveur
2 rue d'Ossun-Prolongée
65120 Luz-Saint-Sauveur

...un service en ligne

Adresse du service en ligne de Luz-Saint-Sauveur inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

Un déménagement prévu à Luz-Saint-Sauveur ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau à Luz-Saint-Sauveur

1 commune et 5 réseaux d'eau potable

Luz-Saint-Sauveur est alimentée par 5 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Luzéen et Luzéennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Luz-Saint-Sauveur

À Luz-Saint-Sauveur, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 96.8% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Luz-Saint-Sauveur est contrôlée par Luz-Saint-Sauveur et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Luz-Saint-Sauveur, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Luz-Saint-Sauveur, secteur Luz-Saint-Sauveur
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 96,8 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Luz-Saint-Sauveur

Indicateurs de performance du réseau à Luz-Saint-Sauveur Luz-Saint-Sauveur
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 10 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 70,3 %
Indice linéaire des volumes non comptés 7,7 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 6,3 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1,12 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture inconnu
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité inconnu
Taux de réclamations inconnu

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Luz-Saint-Sauveur

L'eau du robinet à Luz-Saint-Sauveur est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Luz-Saint-Sauveur et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Luz-Saint-Sauveur

  • La dureté de l'eau à Luz-Saint-Sauveur est de 7.16°f d'après une analyse du 21/05/2024 sur le réseau LUZ-SIA. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Luz-Saint-Sauveur est de 2.56°f d'après une analyse du 25/09/2024 sur le réseau LUZ-ST-SAUVEUR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Luz-Saint-Sauveur est de 18.2°f d'après une analyse du 18/02/2025 sur le réseau LUZ LES ASTES VILLENAVE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Luz-Saint-Sauveur est de 9.11°f d'après une analyse du 21/05/2024 sur le réseau LUZ ST BAZERQUE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Luz-Saint-Sauveur est de 2.56°f d'après une analyse du 25/09/2024 sur le réseau LUZ QUARTIER SAINT SAUVEUR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.

PFAS dans l'eau à Luz-Saint-Sauveur

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LUZ-SIA, LUZ-ST-SAUVEUR, LUZ LES ASTES VILLENAVE, LUZ ST BAZERQUE et LUZ QUARTIER SAINT SAUVEUR. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Luz-Saint-Sauveur

Réseau : LUZ-SIA

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LUZ-SIA.

Réseau : LUZ-ST-SAUVEUR

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LUZ-ST-SAUVEUR :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 08/02/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : LUZ LES ASTES VILLENAVE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LUZ LES ASTES VILLENAVE.

Réseau : LUZ ST BAZERQUE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LUZ ST BAZERQUE.

Réseau : LUZ QUARTIER SAINT SAUVEUR

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LUZ QUARTIER SAINT SAUVEUR :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 08/02/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Luz-Saint-Sauveur ?

À Luz-Saint-Sauveur un mètre cube d'eau coûte :

1,72 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Luz-Saint-Sauveur ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Luz-Saint-Sauveur, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Luz-Saint-Sauveur à 1,72 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Luz-Saint-Sauveur ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Luz-Saint-Sauveur, c'est la ville elle-même qui assure la distribution de l'eau, sans possibilité de choisir son distributeur.

    À Luz-Saint-Sauveur, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie simple, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Luz-Saint-Sauveur en régie.

Comment payer votre facture d'eau à Luz-Saint-Sauveur ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Luz-Saint-Sauveur
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Luz-Saint-Sauveur annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Luz-Saint-Sauveur 2 rue d'Ossun-Prolongée, 65120 Luz-Saint-Sauveur.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 62 92 80 40 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Luz-Saint-Sauveur. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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