Service des eaux à Capvern

Le distributeur d'eau à Capvern est la mairie. Le numéro de téléphone de Capvern est le 05 62 40 95 95. Le prix de l'eau à Capvern est de 2,94 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Capvern : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la mairie de Capvern. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Capvern. C'est ce fournisseur à Capvern qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Capvern

Afin de contacter Capvern, il suffit de composer le 05 62 40 95 95. La mairie de Capvern se situe 1 place Aragon 65130 Capvern.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Capvern : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Capvern que le client doit approcher, au 05 62 40 95 95 .

Service de l'eau à Capvern
Nom du service de l'eau 💧 Capvern
Téléphone service client 05 62 40 95 95
Service postal
1 place Aragon
65130  Capvern

Toutes vos démarches déménagement à Capvern Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai pour l'ouverture du compteur à Capvern, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Capvern

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Capvern, c'est la mairie qui en est en charge. Dans ce contexte, la commune exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Capvern met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Capvern que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Capvern

Souscrire l'abonnement eau à Capvern

Lorsqu'on emménage à Capvern, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Capvern dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies autour de Capvern

Résilier l'abonnement eau à Capvern

La clôture du contrat d'eau à Capvern doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au distributeur d'eau potable de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter le distributeur d'eau, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Capvern

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Capvern, le prix de l'eau est de 2,94 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Capvern ?

Le prix de l'eau à Capvern est de 2,94 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Capvern, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Capvern à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Capvern ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Capvern sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Capvern, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Capvern ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Capvern, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Capvern ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Capvern, il convient de prendre contact avec la compagnie d'eau au 05 62 40 95 95.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Capvern doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Capvern

Conformité microbiologique à Capvern

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Capvern doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Capvern

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Capvern

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Capvern

Données indisponibles pour Capvern.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Capvern

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Capvernois et Capvernoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Capvern et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Capvern

Données indisponibles pour Capvern.

Service de l'eau à Capvern : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Capvern ?

Le pôle eau à Capvern est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Capvern ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Capvern s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer le délégataire d'eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Capvern ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !