Service des eaux à Arcizans-Avant

Le distributeur d'eau à Arcizans-Avant est la mairie. Le numéro de téléphone de Arcizans-Avant est le 05 62 97 11 59. Le prix de l'eau à Arcizans-Avant est de 1,12 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Arcizans-Avant : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la mairie d' Arcizans-Avant. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Arcizans-Avant. C'est l'organisme à Arcizans-Avant qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Arcizans-Avant

Afin de contacter Arcizans-Avant, il suffit de composer le 05 62 97 11 59. La mairie d' Arcizans-Avant se situe 10 camin de Brouca 65400 Arcizans-Avant.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Arcizans-Avant : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie d' Arcizans-Avant que le client doit approcher, au 05 62 97 11 59 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Arcizans-Avant
Nom du service de l'eau 💧 Arcizans-Avant
Téléphone service client 05 62 97 11 59
Service postal
10 camin de Brouca
65400  Arcizans-Avant

Toutes vos démarches déménagement à Arcizans-Avant Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Arcizans-Avant, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Arcizans-Avant

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d' Arcizans-Avant, c'est la mairie qui en est en charge. Dans ce contexte, la commune gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Arcizans-Avant met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Arcizans-Avant que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Arcizans-Avant

Souscrire l'abonnement eau à Arcizans-Avant

Lorsqu'on emménage à Arcizans-Avant, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Arcizans-Avant dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Arcizans-Avant ?

Résilier l'abonnement eau à Arcizans-Avant

La clôture du contrat d'eau à Arcizans-Avant doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au service des eaux de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Arcizans-Avant

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Arcizans-Avant, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,12 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Arcizans-Avant ?

Le prix de l'eau à Arcizans-Avant est de 1,12 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Arcizans-Avant, le tarif eau potable est fixé par Arcizans-Avant à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Arcizans-Avant ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Arcizans-Avant sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Arcizans-Avant, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Arcizans-Avant ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants d' Arcizans-Avant, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Arcizans-Avant ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Arcizans-Avant, il convient de prendre contact avec la compagnie d'eau au 05 62 97 11 59.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Arcizans-Avant doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Arcizans-Avant

Qualité de l'eau à Arcizans-Avant (65400)
Qualité de l'eau à Arcizans-Avant Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 70.8
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions du service 15.21/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 19.39%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Arcizans-Avant

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Arcizans-Avant

Conformité microbiologique à Arcizans-Avant

Arcizans-Avant a réalisé sur l'année 2022 70.8 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Arcizans-Avant

Arcizans-Avant propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Arcizans-Avant

Les fuites sur le réseau de distribution Arcizans-Avant sont estimées à 4.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Arcizans-Avant

Données indisponibles pour Arcizans-Avant.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Arcizans-Avant

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Arcizannais et Arcizannaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Arcizans-Avant et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Arcizans-Avant équivalent à 15.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Arcizans-Avant pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Arcizans-Avant

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Arcizans-Avant monte aux alentours de 19.39% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Arcizans-Avant. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les soucis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Arcizans-Avant ont été tenus en considération.

L'eau potable à Arcizans-Avant provient des ouvrages de Arcizans-Avant :

  • Captage Miaux
  • Captage l'Artigaou
  • Mélange de captages sources de Cot
  • source de Cot 1
  • source de Cot 2

Service de l'eau à Arcizans-Avant : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Arcizans-Avant ?

Le pôle eau à Arcizans-Avant est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Arcizans-Avant ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Arcizans-Avant s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer le délégataire d'eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arcizans-Avant ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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