SIPDEP Castets : Service des eaux Gurmençon

Le distributeur d'eau à Gurmençon est SIPDEP Castets. Le numéro de téléphone de SIPDEP Castets est le 05 59 39 62 11. Le prix de l'eau à Gurmençon est de 1,6 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Gurmençon : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIPDEP Castets. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Gurmençon. C'est l'organisation à Gurmençon qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIPDEP Castets

Afin de contacter SIPDEP Castets, il est possible d'appeler au 05 59 39 62 11. SIPDEP Castets est situé 58 route du Somport 64400 Gurmençon.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Gurmençon : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIPDEP Castets qu'il faut contacter, au 05 59 39 62 11 ou directement depuis le site internet.

Service de l'eau à Gurmençon
Nom du service de l'eau 💧 SIPDEP Castets
Téléphone service client 05 59 39 62 11
Service postal
58 route du Somport
64400  Gurmençon

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À savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Gurmençon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIPDEP Castets

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Gurmençon, c'est SIPDEP Castets qui s'en charge. Dans ce cadre, SIPDEP Castets gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIPDEP Castets met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Gurmençon qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gurmençon

Souscrire l'abonnement eau à Gurmençon

Si vous emménagez à Gurmençon, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Gurmençon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SIPDEP Castets ?

Résilier l'abonnement eau à Gurmençon

La clôture du contrat d'eau à Gurmençon doit être faite dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SIPDEP Castets de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre SIPDEP Castets, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Gurmençon

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Gurmençon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,6 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Gurmençon ?

Le prix de l'eau à Gurmençon est de 1,6 € / m3.

Dans la ville de Gurmençon, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIEA Porte d'Aspe à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Gurmençon ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Gurmençon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Gurmençon, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Gurmençon ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Gurmençon, c'est SIPDEP Castets qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Gurmençon ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gurmençon, il est nécessaire de contacter SIPDEP Castets au 05 59 39 62 11.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SIPDEP Castets doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Gurmençon

Conformité microbiologique à Gurmençon

La qualité de l'eau potable distribuée à Gurmençon doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gurmençon

Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SIPDEP Castets

Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gurmençon

Données indisponibles pour Gurmençon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gurmençon

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Gurmençonais et Gurmençonaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Gurmençon et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIPDEP Castets a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gurmençon

Données indisponibles pour Gurmençon.

L'eau potable à Gurmençon provient des ouvrages de SIEA Porte d'Aspe :

  • JEAN PETIT (LAGNOS)

Service de l'eau à Gurmençon : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Gurmençon ?

Le pôle eau à Gurmençon est géré par SIPDEP Castets. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SIPDEP Castets ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Gurmençon s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIPDEP Castets.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gurmençon ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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