SIPDEP Castets : Service des eaux Agnos

Service des eaux à Agnos : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIPDEP Castets et dessert 880 citoyens à Agnos. Il s'agit du service des eaux à Agnos à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIPDEP Castets, il suffit d'appeler le 05 59 39 62 11. SIPDEP Castets se trouve à l'adresse 58 route du Somport 64400 Gurmençon.

Ouvrir le compteur d'eau à Agnos (64400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AgnosAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Agnos, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIPDEP Castets. Il est possible de le faire en appelant le 05 59 39 62 11.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Agnos). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Agnos. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Agnos, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIPDEP Castets

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIPDEP Castets s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIPDEP Castets est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Agnos

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Agnos, il suffit de se mettre en contact avec SIPDEP Castets au 05 59 39 62 11. En cas d'arrivée sur Agnos, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Agnos, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Agnos, il faut présenter ces documents à SIPDEP Castets :

  • adresse à Agnos ;
  • date prévue d'emménagement à Agnos ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Agnos, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Agnos.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Agnos et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Agnos ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Agnos.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Agnos : Syndicat Intercommunal de Production et e Distribution d'eau potable de Castets (S.I.P.D.E.P. CASTETS).

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Agnos : d'abord d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal de Production et e Distribution d'eau potable de Castets (S.I.P.D.E.P. CASTETS) qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau d' Agnos.

Qualité des services et qualité de l'eau à Agnos

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Agnos. SIPDEP Castets publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Agnos (64400)
Qualité de l'eau à Agnos Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.46%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Agnos

Données 2019.

Conformité microbiologique

SIPDEP Castets propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIPDEP Castets se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SIPDEP Castets distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIPDEP Castets

Les fuites sur le réseau de distribution SIPDEP Castets sont estimées à 79.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Agnos est exactement 2.9%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIPDEP Castets sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Agnos sont de 0.29 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Agnos sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Agnos est situé à 4.46% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIPDEP Castets. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Agnos sont considérés.

Collectivités gérées par SIPDEP Castets

Prix de l'eau à Agnos

Prix de l'eau à Agnos (64400)


3.06€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Agnos au 1er janvier 2019 est de 1,45€ / m3 auquel il faut rajouter 1,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.06€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Agnos change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Agnos. Plus les habitants sont dispersés sur Agnos et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Agnos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal de Production et e Distribution d'eau potable de Castets (S.I.P.D.E.P. CASTETS).

Evolution du prix de l'eau à Agnos depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Agnos ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Agnos, il faut contacter le service client SIPDEP Castets.

Présicément, c'est la collectivité d' Agnos a mandaté SIPDEP Castets pour l'eau potable à Agnos.

Que faire en cas de coupure d'eau à Agnos

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Agnos, vous devez contacter SIPDEP Castets au 05 59 39 62 11.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Agnos, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Agnos

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Agnosien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Agnos peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Agnos ou en cas de fuite d'eau importante,, SIPDEP Castets est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SIPDEP Castets, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés d' Agnos.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à AgnosIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Agnosien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SIPDEP Castets.

Renseignements supplémentaires à propos d' Agnos

Agnos fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal de Production et e Distribution d'eau potable de Castets (S.I.P.D.E.P. CASTETS).

La mairie est située à l'adresse Rue du Château 64400 Agnos. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 39 46 10.

Agnos est composé de 880 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Agnos

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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