SIAEP du Haut Livradois : Service des eaux Medeyrolles

Le distributeur d'eau à Medeyrolles est SIAEP du Haut Livradois. Le numéro de téléphone de SIAEP du Haut Livradois est le 04 73 95 00 03. Le prix de l'eau à Medeyrolles n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Medeyrolles : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est SIAEP du Haut Livradois. Ce service dessert tous les consommateurs à Medeyrolles. C'est l'organisation à Medeyrolles qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIAEP du Haut Livradois

Pour contacter SIAEP du Haut Livradois, il suffit de composer le 04 73 95 00 03. SIAEP du Haut Livradois est situé 53 route Nationale 63220 Arlanc.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Medeyrolles : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIAEP du Haut Livradois qu'il faut contacter, au 04 73 95 00 03 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Medeyrolles
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP du Haut Livradois
Contact téléphonique 04 73 95 00 03
Coordonnées postales
53 route Nationale
63220  Arlanc

Toutes vos démarches déménagement à Medeyrolles Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Medeyrolles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Haut Livradois

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Medeyrolles, c'est SIAEP du Haut Livradois qui en est en charge. Dans ce cadre, SIAEP du Haut Livradois gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SIAEP du Haut Livradois met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Medeyrolles que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Medeyrolles

Souscrire l'abonnement eau à Medeyrolles

Lorsqu'on emménage à Medeyrolles, l'une des premières démarches à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Medeyrolles dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Medeyrolles

La clôture du contrat d'eau à Medeyrolles doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SIAEP du Haut Livradois d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SIAEP du Haut Livradois, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Medeyrolles

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le tarif de l'eau à Medeyrolles ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Medeyrolles. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Medeyrolles, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP du Haut Livradois à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Medeyrolles ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Medeyrolles sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Medeyrolles, comme partout en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Medeyrolles ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Medeyrolles, c'est SIAEP du Haut Livradois le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Medeyrolles ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Medeyrolles, il convient de prendre contact avec SIAEP du Haut Livradois au 04 73 95 00 03.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, SIAEP du Haut Livradois doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Medeyrolles

Conformité microbiologique à Medeyrolles

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Medeyrolles doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Medeyrolles

Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Haut Livradois

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Medeyrolles

Données indisponibles pour Medeyrolles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Medeyrolles

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Medeyrollois et Medeyrolloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Medeyrolles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP du Haut Livradois peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Medeyrolles

Données indisponibles pour Medeyrolles.

L'eau potable à Medeyrolles provient des ouvrages de SIAEP du Haut Livradois :

  • Captage de Boyer 1
  • Captage de Dansadour
  • Captage de Jouvet
  • Captage de L'Estival
  • Captage de La Garde
  • Captage de La Marue
  • Captage de Lavoir
  • Captage de Palayes Est
  • Captage de Palayes Ouest
  • Captage de Sous les Fayards
  • Captage des Montilles
  • Captage-réservoir de La Fayolle

Service de l'eau à Medeyrolles : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Medeyrolles ?

Le pôle eau à Medeyrolles est géré par SIAEP du Haut Livradois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP du Haut Livradois ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Medeyrolles s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP du Haut Livradois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Medeyrolles ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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