Service des eaux à Souastre

Le distributeur d'eau à Souastre est Mairie de Souastre. Le numéro de téléphone de Mairie de Souastre est le 03 21 48 51 87. Le prix de l'eau à Souastre n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Souastre : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est la Mairie de Souastre. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Souastre. C'est le fournisseur d'eau à Souastre qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Mairie de Souastre

Pour contacter Mairie de Souastre, il faut téléphoner au 03 21 48 51 87. Mairie de Souastre se trouve à l'adresse 2 rue Bienvillers 62111 Souastre.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Souastre : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Mairie de Souastre que le client doit joindre, au 03 21 48 51 87 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Souastre
Nom officiel 💧 Mairie de Souastre
Service téléphonique 03 21 48 51 87
Courrier postal
2 rue Bienvillers
62111  Souastre

Toutes vos démarches déménagement à Souastre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : le délai pour l'ouverture du compteur à Souastre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Mairie de Souastre

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Souastre, c'est Mairie de Souastre qui s'en occupe. De cette façon, Mairie de Souastre assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Mairie de Souastre met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Souastre qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Souastre

Souscrire l'abonnement eau à Souastre

Lors d'un emménagement à Souastre, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Souastre n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Souastre

La clôture du contrat d'eau à Souastre doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Mairie de Souastre de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Mairie de Souastre, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Souastre

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Souastre ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Souastre. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Souastre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production et d'Adduction d'Eau Potable du BOIS SAINT PIERRE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Souastre ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Souastre sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Souastre, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Souastre ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Souastre, c'est la Mairie de Souastre qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Souastre ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Souastre, le mieux est d'appeler Mairie de Souastre au 03 21 48 51 87.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Mairie de Souastre doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Souastre

Indicateurs de la qualité de l'eau à Souastre (62111)
Qualité de l'eau à Souastre Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 85.7
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 1.8m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Souastre
Pourcentage de factures impayées 1.43%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Souastre

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Souastre

Conformité microbiologique à Souastre

Mairie de Souastre a réalisé sur l'année 2022 85.7 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Souastre

Mairie de Souastre propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Mairie de Souastre

Les fuites sur le réseau de distribution Mairie de Souastre sont estimées à 1.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Souastre

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Souastre est de 0.6%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Mairie de Souastre sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Souastre

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Souastrien et Souastriennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Souastre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Mairie de Souastre peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Souastre

Le taux d'impayés du service d'eau à Souastre est de 1.43% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Mairie de Souastre. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Souastre sont pris en compte.

L'eau potable à Souastre provient des ouvrages de Syndicat Mixte de Production et d'Adduction d'Eau Potable du BOIS SAINT PIERRE :

  • Pas En Artois (le fond de l' Authie) 00344X0066 F2
  • Pas En Artois (le fond de l'Authie) 00344X0065 F1

Service de l'eau à Souastre : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Souastre ?

Le pôle eau à Souastre est géré par Mairie de Souastre. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Mairie de Souastre ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Souastre s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Mairie de Souastre.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Souastre ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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