syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN : Service des eaux Marconnelle

Le distributeur d'eau à Marconnelle est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. Le numéro de téléphone de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN est le 03 21 86 87 06. Le prix de l'eau à Marconnelle est de 2,72 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Marconnelle : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Marconnelle. C'est l'organisme à Marconnelle qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN

Pour contacter syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN, il faut téléphoner au 03 21 86 87 06. syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN se trouve 22 rue aux chiens 62140 Marconnelle.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Marconnelle : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de la région d'Hesdin qu'il faut joindre, au 03 21 86 87 06 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Marconnelle
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la région d'Hesdin
Service téléphonique 03 21 86 87 06
Service urgences 03.21.86.87.06
Courrier postal
22 rue aux chiens
62140  Marconnelle

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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Marconnelle, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Marconnelle, c'est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN qui s'en occupe. Ainsi, syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Marconnelle qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Marconnelle

Souscrire l'abonnement eau à Marconnelle

Lors d'un emménagement à Marconnelle, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Marconnelle peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Marconnelle

La clôture du contrat d'eau à Marconnelle doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Marconnelle

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Marconnelle, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,72 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Marconnelle ?

Le prix de l'eau à Marconnelle est de 2,72 € / m3.

Dans la ville de Marconnelle, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Intercommunal de la Région d'HESDIN à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Marconnelle ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Marconnelle sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Marconnelle, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Marconnelle ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Marconnelle, c'est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Marconnelle ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Marconnelle, le mieux est d'appeler syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN au 03 21 86 87 06.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Marconnelle

Indicateurs de la qualité de l'eau à Marconnelle (62140)
Qualité de l'eau à Marconnelle Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 2.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.97%
Fréquences des interruptions du service 3.89/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 7.8%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Marconnelle

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Marconnelle

Conformité microbiologique à Marconnelle

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Marconnelle

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN

Les fuites sur le réseau de distribution syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marconnelle

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Marconnelle est exactement 0.97%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marconnelle

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Marconnellois et Marconnelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Marconnelle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Marconnelle sont d'environ 3.89 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Marconnelle pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marconnelle

Le taux d'impayés du service d'eau à Marconnelle est de 7.8% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Marconnelle sont examinés.

L'eau potable à Marconnelle provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de la Région d'HESDIN :

  • GUISY (Les Fonds Jacotin) 00243X0084F1
  • HUBY SAINT LEU (La Courte Côte) 000243X0016 P1

Service de l'eau à Marconnelle : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Marconnelle ?

Le pôle eau à Marconnelle est géré par syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Marconnelle s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Marconnelle ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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