Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin : Service des eaux Lisbourg

Le distributeur d'eau à Lisbourg est Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin est le 03 21 04 30 12. Le prix de l'eau à Lisbourg est de 2,04 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Lisbourg : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Lisbourg. C'est l'organisme à Lisbourg qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin

Pour contacter Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin, il faut téléphoner au 03 21 04 30 12. Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin se trouve Grand Place 62134 Heuchin.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Lisbourg : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin qu'il faut joindre, au 03 21 04 30 12 ou via Internet.

Service des eaux à Lisbourg
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin
Service téléphonique 03 21 04 30 12
Courrier postal
Grand Place
62134  Heuchin

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Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Lisbourg, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Lisbourg, c'est Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Lisbourg que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lisbourg

Souscrire l'abonnement eau à Lisbourg

Lors d'un emménagement à Lisbourg, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Lisbourg peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Lisbourg

La clôture du contrat d'eau à Lisbourg doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Lisbourg

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Lisbourg, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,04 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Lisbourg ?

Le prix de l'eau à Lisbourg est de 2,04 € / m3.

Dans la commune de Lisbourg, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Intercommunal de la Région d'HEUCHIN dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Lisbourg ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Lisbourg sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lisbourg, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Lisbourg ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Lisbourg, c'est le Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Lisbourg ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Lisbourg, le mieux est d'appeler Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin au 03 21 04 30 12.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Lisbourg

Conformité microbiologique à Lisbourg

La bonne qualité de l'eau distribuée à Lisbourg est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lisbourg

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lisbourg

Données indisponibles pour Lisbourg.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lisbourg

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Lisbourgeois et Lisbourgeoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lisbourg ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lisbourg

Données indisponibles pour Lisbourg.

L'eau potable à Lisbourg provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de la Région d'HEUCHIN :

  • BERGUENEUSE F02 00186X0056

Service de l'eau à Lisbourg : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Lisbourg ?

Le pôle eau à Lisbourg est géré par Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lisbourg s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux de la région d'Heuchin.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lisbourg ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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